to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül 2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Alaşehir şubesine, 4 kişilik ailemle birlikte muayene için geldik. 21.00, 21....20, 21.40 ve 22.00 saatleri için randevularımız olmasına rağmen, yaklaşık bir saat bekletildik ve 21.00’deki randevu bile saat 22.00’de alınmadı. Çocuklu bir aile olarak bu kadar
"Dünya Göz Hastanesi Altunizade Halkla ilişkiler uzmanı hanımefendi tarafımla bizzat görüşmüştür süreci yönetmesinden gayet memnun kaldım ailemiz adına kendisine teşekkür ediyorum:)"
19.09.2026 tarihinde 1 yaşındaki bebeğim için Dünya Göz Hastanesi Altunizad...e şubesinde İ****** E****** adına randevu aldım. Bebeğimin muayenesinde, be
11.09.2026 tarihinde Adana Dünya Göz Hastanesi’ne C***** K******** için randevu alarak gittim. Telefonda görüşme yaptığı...mda bana söylenen fiyatlarla oraya gittiğimde karşılaştığım rakamların hiçbir alakası yoktu. Önce ameliyat için 60 bin tl civarında bir tutar ifade edildi, muayene ücretini de bu f
29 Ağustos 2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesine muayene için gittik. Daha önce müşteri hizmetlerini ar...ayarak randevu aldım ve kampanya kapsamında 6.175 TL yerine 2.950 TL ödeyeceğimiz özellikle söylendi. Ancak hastaneye gittiğimizde pos cihazından 6.175 TL çekildi. Sebebini sorduğu
"Şikayetim hususunda yardımcı olabilecekleri için teşekkür ederim."
İnternette Doktor Takvimi üzerinden Dünya Göz Hastanesi İzmir şubesinde görev yapan Dr. G***** G**** için 5 Eylül Cumart...esi günü saat 13:00 ve 14:00’e, sırasıyla oğlum ve eşim adına iki ayrı randevu aldım. Randevu onay mesajları geldi, ben de bunları onayladım. Tire’den İzmir’e yaklaşık 150 km yol g
Dünya Göz Hastanesi Hastanesi’nin müşteriye olan umursamaz hareketi nedeniyle şikayetçiyim. Bir sene kadar önce Dünya Gö...z Hastanesi Hastanesi Altunizade Şubesi’nden göz muayenesi olmak için randevu aldım. Muayene olduğum gün ödemesini peşin ödeyip “aile paketi” diye bir kampanyadan faydalandım. Bir
03.09.2026 tarihinde saat 14.30 için Dünya Göz Hastanesi Keçiören şubesinden 4,5 yaşındaki oğlum ve 9 yaşındaki kızım ad...ına Prof. Dr. Ö**** B********’na randevu aldım. Randevuyu oluştururken her iki çocuğumun yaşlarını da sisteme doğru şekilde girerek işlem yaptım. Hastaneye randevu saatimizde gitm
Uzun yıllardır Dünya Göz Hastanesi Pendik şubesine geliyoruz ve eşim daha önce B**** Ç**** hocaya ameliyat oldu. Buna ra...ğmen randevularımız neredeyse yıllardır düzenli olarak sorunlu ilerliyor. Yaklaşık her üç randevunun birinde, doktorun ameliyatı olduğu gerekçesiyle ya randevu erteleniyor ya da gü
Kızım için yaklaşık 3 hafta önce Ataköy Dünya Göz Hastanesi’nden, çocuk doktorumuz T**** Hanım’a 29 Ağustos saat 09:00’a... randevu aldım. Düzenli olarak gittiğimiz bir doktordu ve buna göre tüm planımızı yaptık. Randevu saatini teyit etmek için hastaneyi aradığımda, doktorun hastaneden ayrılmış olduğ
26.08.2026 tarihinde saat 10.00’da Dünya Göz Hastanesi Altunizade’de Dr. U*** G****’e randevum vardı. Saat 09.50’de hast...anedeydim ve gerekli ölçümlerim yapıldı. Saat 10.18 civarında önceki hasta muayene odasından çıktı. Ben kapıda beklerken, benden sonra gelmiş olan başka bir hastanın hiçbir açıklam
22.08.2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Sincan Şubesi için Randevu Merkezi üzerinden alınan 16:20 randevumuz, ancak 17:...00 civarında muayeneye alınabildi. Bankodaki görevliler ve Hastane Müdürü, gecikmenin sebebi olarak çağrı merkezinin gerekenden fazla randevu kaydı almasını gösterdi. Aynı şubede
18 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep Dünya Göz Hastanesi’nde saat 10.30 için göz muayenesi randevusu aldık. Randevu saati...nde hastaneye gitmemize rağmen uzun süre ilgilenilmedik ve hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Tüm bu sürecin sonunda kavga ve tartışmalar yaşandıktan sonra ancak saat 16.30 ci
Yaklaşık iki yıldır ikiz çocuklarımın yıllık göz kontrolleri için Dünya Göz Hastanesi Tunus Şubesi’nde Dr. P**** A*****’...ya gidiyoruz ve kendisinden son derece memnunduk. Bu nedenle bu yılki kontrollerimiz için de yaklaşık iki hafta önceden randevu oluşturduk. Ancak randevu günü yaklaştığında, dokto
Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde kardeşim için yapılan muayene sürecinde, hem verilen sözlerin tutulmaması hem d...e mağduriyet yaşamamız nedeniyle şikayetçiyim. 17 Ağustos tarihinde randevu almadan önce müşteri hizmetlerini aradık ve muayene için 2950 TL’lik kampanyalı bir fiyat bilgisi verild
"Müşteri temsilcisi ve çalışanlara gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
"Önerim mi Şikayetim ile ilgili tarafıma acilen dönüş yapmanız ne kadar büyük bir marka olduğunuzu göstermiştir teşekkür ederim"
Dünya Göz Hastanesi Hastaneler Grubu Pendik şubesiyle ilgili olarak yaklaşı...k son 6 aydır randevu, hastane işleyişi ve ücretlendirme konularında çeşitl
"13/07/2026’da saat 11:30 kontrol muayenem intikal ettiğimde, Dünya Göz Hastanesi Etiler Şubesi’nde Berrin Hanım tarafımı karşıladı ve muayene süresince eşlik etti. Nazik ve alakalı davranışından ötürü kendisine teşekkür ederim. Kontrol muayenem ilaveten lazer ameliyatı için de çeşitli kontroller de hastane tarafından gerçekleştirildi. Tarafımı muayene eden Cafer Tanrıverdi hocama da ayrıca ilgili yaklaşımı ve yönlendirmeleri için teşekkür ederim. Başta ailem olmak üzere herkesin gönül rahatlığıyla göz tedavisi için gitmesini önerebileceğim bir hastane grubu."
01/07/2026’da, saat 14:30 sularında, 5.369,00 TL muayene ücretini önden öde...mek kaydıyla Dünya Göz Hastanesi Tunus şubesinde Prof. Dr. K**** Ö******’e
Dünya Göz Hastanesi İzmir Alsancak şubesinin internet sitesi üzerinden 7 Temmuz saat 13:00’a rop muayenesi için randevu ...oluşturdum. Ancak randevu saatinde hastaneye gittiğimde, hastane çalışanları bu işlemin hastanelerinde yapılmadığını söylediler. Web siteleri üzerinden rop muayenesi seçilebiliyor
İzmir Dünya Göz Hastanesi hakkında internet üzerinden yaptığım araştırmalarda ve telefonda verilen bilgilerde, hastaneni...n 7/24 açık olduğu, nöbetçi doktor bulunduğu ve acil birimi olduğu ifade edildiği için, acil durumumu belirterek 04.07.2026 saat 20.15’te randevu aldım. Ancak hastaneye gittiğimizd
"Teşekkürler"
"Bilgilendirmeniz ve desteğiniz için teşekkürlerimi sunarım."
Bugün eşimle birlikte Ankara Tunus Dünya Göz Hastanesi’ni ziyaret ettik. Eşim daha önce de bu hastanede muayene olduğu i...çin tekrar sizi tercih ettik; ancak 2. Katta bankoda görev yapan Ö*** Hanım’ın tavrı, üslubu ve hasta iletişimi nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Bankoya giderek “
01.07.2026 tarihinde saat 13.15'te randevusu ile Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesine özel sağlık sigortam üzerinden norm...al göz muayenesi için başvurdum. Girişte kayıt yapılırken özellikle sigortamın muayenede geçerli olup olmadığını sordum ve geçerli olduğu bilgisi verildi. Ancak muayeneden çıktıkta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
