Duman Değil Buhar Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

Duman Değil Buhar adlı siteden yaklaşık 2 hafta önce smok rpm2 dc 0.6 ohm mtl coil siparişi verdim ve ödemeyi havale ile, yaklaşık 1000 TL tutarında yaptım. Ancak sipariş verdiğim ürün hiç gönderilmedi.

Siteyle iletişime geçtiğimde ürünün gönderileceği söylendi fakat üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonraki mesajlarıma da kesinlikle dönüş yapılmıyor.

Hem ödediğim ücretin hem de kaybettiğim zamanın karşılığının verilmesini, siparişini verdiğim ürünün acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.