Ödeme ve İletişim Süreçlerinde Yaşanan Kesintiler
- Ödeme sonrası erişim kaybı: 11 şikayette IBAN veya havale sonrası satıcının 'engellediği' ve iletişimi kestiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Elektriksigara.com
Elektriksigara.com
Şikayetler
16 şikayet
Elektriksigara.com Şikayet Analizi
16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Elektriksigara.com tarafında ödeme sonrası iletişim kesintilerinin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar IBAN veya havale ile ödeme yaptıktan sonra satıcının kendilerini engellediğini aktarıyor. Bunu %31,3 payla siparişlerin kargoya verilmediği ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler, ödeme sonrası WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşılamadıklarını, ürün teslimatı veya fatura iletimi konusunda bilgi alamadıklarını ifade ediyor.
Sipariş Teslimatı ve Bilgilendirme Sorunları
- Kargo gönderim eksikliği: 5 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği ve 6 güne varan bekleme süreleri olduğu bildiriliyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 5 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen soruların cevapsız bırakıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Ödeme Yapıldı Sipariş Gönderilmedi Firma İletişime Geçmiyor
2 Aralık 2025 09:17350
28.11.2025 tarihinde Elektriksigara.com üzerinden toplam 3.070 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden h...avale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme yaptığım IBAN numarası TR80**************************80 olup alıcı adı K*** K**** olarak görünmektedir. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine rağme
1
Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: İletişimsiz Ve Güvensiz Alışveriş Deneyimi
28 Kasım 2025 18:381.230
25.11.2025 tarihinde Elektriksigara.com üzerinden elektronik sigara siparişi verdim ve aynı gün K*** K**** adına kayıtlı... TR80**************************80 IBAN numarasına EFT yoluyla 1.190 TL ödeme yaptım. Ödeme onaylandıktan sonra siparişime dair herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası tarafı
1
Sipariş Gönderilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
28 Kasım 2025 11:28277
23 Kasım tarihinde Elektriksigara.com üzerinden Vozol Blue Razz Ice ürününü havale yoluyla satın aldım ve 590 TL ödeme y...aptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Durumu sormak ve iptal talebimi iletmek için WhatsApp hattı
1
Sipariş Sonrası Engellendim Ürünüm Gönderilmedi Param İade Edilmiyor
25 Kasım 2025 00:58399
Elektroniksigara.com adlı internet sitesinden Vozol marka bir ürün siparişi verdim. 23 Kasım pazar günü 590 TL ödemeyi E...*** G**** adına kayıtlı Halkbank hesabına, TR37********************07 IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. İşleme dair dekontum mevcuttur. Ödemeyi yaptıktan hemen s
Ödemeyi Yaptım, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
21 Kasım 2025 09:12886
14.11.2025 tarihinde Elektriksigara.com üzerinden Vopoo marka elektronik sigara siparişi için 1.600 TL havale ödemesi ya...ptım. Ödemeyi Y**** E*** A*** adına kayıtlı TR31**************************28 IBAN numarasına gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herh
1
Siparişimin Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
19 Kasım 2025 16:21787
14/11/2025 tarihinde Ankara adresime teslim edilmek üzere elektriksigara.com üzerinden IQOS Terea Dimensions Noor adlı ü...rünü 1700 TL EFT ile ödeyerek sipariş verdim. Siparişten bu yana 6 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası taraf
1
Ödeme Yapıldıktan Sonra Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi
16 Kasım 2025 22:38615
03 Kasım tarihinde Uşak'tan Elektrik Sigara isimli internet sitesinden Vozol 1200 model bir elektronik sigara siparişi v...erdim. IBAN bilgisi talep ettim ve tarafıma iletilen IBAN'a 590 TL ödeme yaptım. Kargo ücretsiz denildi. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerinden Y***** isimli kişiyle iletiş
1
Sipariş Sonrası İletişim Kesildi, Ürünüm Gönderilmedi Ve Mağdur Edildim
7 Kasım 2025 19:48718
25 Ekim tarihinde Elektriksigara.com üzerinden Vozol Gear Power 20.000 model ürünü sipariş ettim ve toplamda 870₺ ödeme ...yaptım. Sipariş numaram 35649’dur. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra firmaya bir daha ulaşamadım. İletişim kanallarından ulaşmaya çalıştığımda ise engellendiğimi düşünüyorum, hiçbir şe
1
Sipariş Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
5 Kasım 2025 19:06873
02.11.2025 tarihinde elektriksigara.com üzerinden 590 TL tutarında bir elektronik sigara siparişi verdim. Ödeme için ban...a IBAN bilgisi iletildi ve ödemeyi aynı gün EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Siteyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir
1
Sipariş Sonrası İletişim Engellendi, Ürünüm Ve Param Ortada Yok
22 Ekim 2025 20:33810
17 Ekim’de Elektriksigara.com üzerinden Vozol 20.000 Çilek Mango aromalı puf siparişi verdim ve aynı gün H****** Ç******...** adına IBAN’a 880 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra bana herhangi bir bilgilendirme, kargo takibi veya kod gönderilmedi. Ürünün Ordu Ünye Atatürk Mahallesi Uğur Sokak Osmanlı Rez
Sipariş Yok, Muhatap Yok, Mağduriyet Büyük
21 Ekim 2025 17:311.233
18 Ekim’de Elektriksigara.com üzerinden Vozol marka 2 adet elektronik puff siparişi verdim. Sipariş numaram 35383. Sipar...işin toplam tutarı 1.820 TL olup ödemeyi, firmanın çağrı merkezi numarası olduğunu iddia ettikleri 0551*****64 numaralı WhatsApp hattı üzerinden paylaştıkları IBAN’a, alıcı olarak
1
Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamadı, Mağduriyet Yaşadım
20 Ekim 2025 17:492.810
18.10.2025 tarihinde www.elektroniksigara.com adlı web sitesinden smok ıpx 80 model elektronik sigara siparişi verdim ve... aynı gün saat 12:52’de banka havalesiyle 2200₺ ödeme yaptım. Sipariş sonrası “siparişiniz onaylandı, hayırlı olsun” şeklinde bir bilgilendirme aldım ancak herhangi bir sipariş num
1
Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Ulaşılmaz Firma Mağduriyetim
19 Ekim 2025 13:141.394
14.10.2025 tarihinde Elektriksigara.com üzerinden smok Rigel kit model ürününü 1990 TL ödeyerek, 35208 numaralı sipariş ...ile satın aldım. Ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontu WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak bu işlemden sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim numa
1
Sipariş Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Ücret İadesi Bekleniyor
17 Ekim 2025 14:30660
Elektronikssigara.com üzerinden 2 gün önce Vozol 20000 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 35238). Siparişin ödemesin...i havale yöntemiyle toplam 940 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi ve siteyle iletişim kurmaya çalıştığımda herhangi bir yanıt alamadım. Zonguldak adresin
Ödeme Alındı, Ürün Yok: İletişim Engellendi, Mağdur Edildim
13 Ekim 2025 23:09750
10/10/2022 tarihinde Elektriksigara.com üzerinden likit siparişi verdim ve toplam 1400 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleşt...irdim. Sipariş sonrası firma tarafından kargoya verileceği söylendi, ancak daha sonra ürünün kargo durumunu öğrenmek için iletişime geçtiğimde telefon numaram engellendi. Farklı bi
Elektriksigara.com Beklentim, Sipariş Ettiğim Ürünün Bir An Önce Tarafıma Gönderilmesi
10 Ekim 2025 11:54752
03.10.2025'te Elektriksigara.com üzerinden Vaporesso Luse2 model ürünü satın aldım ve ödemenin tamamı olan 3.400 TL’yi E...FT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 34571, teslimat adresim İstanbul Pendik olarak belirtildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgi