to read complaints and reviews, or file yours. 
DS Damat’ın online mağazasından 12 gün önce t-shirt siparişi verdim. 3165308886211577 numaralı siparişim “sipariş alındı” aşamasında kaldı, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 1.298 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım.
Siparişim kargolansın diye daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine bugün tekrar telefonla arayıp siparişimin iptalini talep ettim, bu kez de iptal için dönüş yapılacağı söylendi fakat iptal de gerçekleşmedi.
Hem ürünüm gönderilmiyor hem de iptal ve iade sürecim başlatılmıyor. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve 1.298 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedilikle geri yatırılmasını talep ediyorum.
8 Aralık 2025 tarihinde DS Damat üzerinden online sipariş verdim, 12 Aralık 2025 tarihinde de bu siparişi iade ettim. Sipariş numaram 3099515474512573’tür. Ancak iade işlemine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 15 Aralık’ta DS Damat müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin yapıldı...
12 Şubat’ta DS Damat mağazasından online olarak bir adet Chino pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 3156986647113265 olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde mağaza ve müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde sipa...
D’S Damat’ın online satış sitesinden 3147461423713660 numaralı siparişimle iki adet siyah erkek cüzdan satın aldım. 5 Şubat 2026 tarihinde kargom teslim edildi; ancak siparişimde iki adet siyah cüzdan olmasına rağmen yalnızca bir adet lacivert cüzdan gönderilmiş. Bu markayla daha önce de defolu çan...
5 Ağustos Salı günü DS Damat online mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonu iade ettim. T-shirtün iade ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı, ancak pantolonun ücret iadesi halen yapılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen beklemekteyim. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem o...
DS Damat firmasından online olarak 31.01.26 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünlerin bedeni uymadığı için iade ettim. Bugün ayın 19'u hala kart iadem yansımadı çağrı merkezi aradığımda K***** hanım depo yoğunluğu olduğu için iadeniz olmadı diye söylüyor. Kesinlikle bir daha bu firmadan online alışveriş...
Yorumlar