to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat’ta DS Damat mağazasından online olarak bir adet Chino pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 3156986647113265 olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde mağaza ve müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde siparişimin “acil olarak gönderileceği” söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım.
Ürünüm uzun süre boyunca gönderilmediği için, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve iptal–iade sürecinin ne zaman tamamlanacağı konusunda da tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yıllardır mağazalarınızdan alışveriş yaparım, artık kesinlikle alışveriş yapmayacağım
5 Ağustos Salı günü DS Damat online mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonu iade ettim. T-shirtün iade ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı, ancak pantolonun ücret iadesi halen yapılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen beklemekteyim. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem o...
19 Şubat günü saat 12:20 civarında DS Damat internet sitesi üzerinden 3162716037612373 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden daha 10 dakika bile geçmemişken, siparişim kargoya da verilmemişken yalnızca iptal ettirip bir ürün daha eklemek istedim. Web sitesindeki “iptal et” butonu çalışmadığı i...
DS Damat online mağazasından 01.12.2025 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Balıkesir Bandırma adresime gelecek olan bu siparişin numarası 3093987549515440’tır. Ödemeyi sipariş esnasında kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve du...
23.10.2025 tarihinde DS Damat’ın resmi internet sitesinden 3059986725311221 numaralı siparişimle toplam 2896 TL tutarında dört ürün (gömlek, pantolon,...
DS Damat’ın online mağazasından 19 Kasım 2025 tarihinde 3 çift ayakkabı satın aldım. Kargonun 3 ayrı paket halinde geleceği tarafıma iletildi. İki çift ayakkabı normal süresinde elime ulaştı, ancak üçüncü ayakkabı bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu ayakkabı için uzun süre bekl...
Yorumlar