Sipariş Teslimat Süreçlerinde Aksamalar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 11 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 2-3 ay boyunca gönderilmediği aktarılıyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Drone.net.tr
Drone.net.tr
AiVarile Marka Karnesi
Drone.net.tr müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık siparişlerin kargoya verilmemesi öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin teslim edilmediği ve iletişime geçilemediği belirtiliyor. %40'lık dilimde iptal edilen siparişlerin ücret iadelerinin gerçekleştirilmediği bildiriliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%67) izleniyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%67
- Para-ücret iade edildi%33
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Ücret İade Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
- Gerçekleşmeyen para iadeleri: 10 şikayette iade onayına rağmen 58 gün ile 4 ay arasında ödeme beklenildiği belirtiliyor.
İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler
- Yanıtsız kalan başvurular: 8 şikayette telefon ve e-posta üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alınamadığı ifade ediliyor.
- Sürecin ertelenmesi: 8 şikayette iade ve teslimat için 'haftaya cuma' denilerek beklendiği bildiriliyor.
Gönderilen Ürünlerdeki Uyumsuzluklar
- Yanlış ürün gönderimi: 2 şikayette sipariş edilen ürün yerine farklı parçaların gönderildiği belirtiliyor.
- Orijinallik ve durum bildirimleri: 2 şikayette ürünlerin orijinal olmadığı veya kutuların açılmış geldiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
49 şikayet
Drone Pervane Siparişi Gönderilmedi, Aras Kargo Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
22 Ekim 20:286
7’sinde Aden e58 Pro 4K model drone için pervane siparişi verdim. Siparişimi Dron Net TR sitesinden, Crom üzerinden oluş...turdum ve ürünün Aras Kargo ile gönderileceği bilgisini aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmet
İptal Edilen Siparişin 58 Gün Sonra Geri Ödemesi Gelmedi
12 Ekim 09:4611
Drone.net.tr üzerinden 14.08.2026 tarihinde 538 TL tutarında drone iniş pisti satın aldım. Daha sonra ürünün stokta olma...dığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ben de iptali kabul ettim, tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 58 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir
Stokta Olmayan Drone Siparişi İçin Geri Ödeme Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
29 Eylül 17:2252
Drone.net.tr üzerinden Aden Neo Drone siparişi verdim, ödemesini de 21 Eylül tarihinde yaptım. Ödeme alındıktan sonra ba...na ürünün stokta olmadığı söylendi ve siparişimin gönderilemeyeceği belirtildi. Aradığımda, ücret iadesinin en kısa sürede yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta
Ürün Gönderilmedi Ve İade Süreci Sürekli Erteleniyor
24 Eylül 16:2270
11.05.2026 tarihinde Drone.net.tr üzerinden T-Motor esc Alpha 40a ürününü 3.359,52 TL ödeyerek satın aldım, ödemesi alın...dı ve faturası düzenlendi. Ürünün tedarik süresinin üç ay olduğu özellikle belirtilmişti. Bu süreyi beklememe rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmakta ciddi
Ürün Teslim Edilmediği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
5 Eylül 18:0772
23 Mayıs 2026 tarihinde Drone.net üzerinden 305356 numaralı Siyi HM30 modülü için 29.700 TL tutarında bir sipariş verdim.... Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde firmaya hem telefon hem d
1
Drone.net.tr Sipariş İptal Edildi, Ödeme İadesi Gelmedi
23 Temmuz 10:14139
03.03.2026 tarihinde drone.net.tr sitesi üzerinden cuav X7 uçuş kontrol kartı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile... gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürünün 4-6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süre boyunca firma ile birçok kez iletişime geçtim ve her seferinde ürünün tedarik
1
Drone.net.tr Üzerinden Sipariş Edilen Uçuş Kontrol Kartı Teslim Edilmedi Ve İade Gelmedi
23 Temmuz 10:08102
03.03.2026 tarihinde drone.net.tr sitesi üzerinden cuav X7 uçuş kontrol kartı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile... gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürünün 4-6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süre boyunca firma ile birçok kez iletişime geçtim ve her seferinde ürünün tedarik
1
Ürün Kargoya Verilmedi Ve 720 TL İadesi Gerçekleşmedi
15 Temmuz 16:4592
22.04.2026 tarihinde drone.net.tr üzerinden toplam 720 TL tutarında Unicon upl 35v Low esr Capacitor-1000UF (5'li) sipar...işi verdim. Buna rağmen ürünüm uzun süre kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmedi. Bu süreçte firmaya yazılı çağrı hatları ve iletişim kanalları üzerinden def
Aden Neo Drone Hasarlı Ve İletişimsiz Geldi, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
2 Temmuz 14:54233
19 Haziran’da drone.net.tr üzerinden Aden Neo model bir drone sipariş ettim. Satın alma işleminden sonra tarafıma ne bir... bilgilendirme e-postası ne de fatura ulaştı. Daha en başından sürecin sıkıntılı olacağı belliydi. Buna rağmen bekledim ancak hem bilgilendirme yapılmaması hem de sipariş takibi iç
10.560 TL Ödemeli Drone Siparişi Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor
13 Haziran 14:26301
Drone.net üzerinden Hisingy Explore Blazer isimli bir drone satın aldım. Ödemeyi 28.04.2026 tarihinde banka kartımla 10....560 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, sistemde herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor. Bu süreçte hem telefonla hem de mail
Öne ÇıkanKonular
Roborock S7 Sonic Su Tankı İçin Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
2 Haziran 19:03270
Hudsan Teknoloji Anonim Şirketi’nden 12.05.2026 tarihinde Roborock s7 için sonic su tankı siparişi verdim. 20.05.2026 ta...rihinde elime ulaşan kargoda ise sipariş ettiğim ürün yerine paspas ünitesi gönderildi. Sipariş numaram 305286’dır. Gönderilen paspas ünitesinin fiyatı, sipariş verdiğim sonic su t
Dronnet'ten GPS Ürünü Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
2 Haziran 16:44257
07 Nisan 2026 tarihinde Dronnet firmasının kendi web sitesi üzerinden GPS ürünü satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1...8.383 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, ayrıca herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Firma ile yüz yüze görüştüğümde sade
1
Üç Ay Bekledim, Ürün Gelmedi Ve İade Bekliyorum
22 Mayıs 09:23304
11.02.2026 tarihinde drone.net.tr internet sitesi üzerinden 304604 sipariş numarası ile kredi kartımla alışveriş yaptım.... Siparişim üzerinden 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte firmaya hem e-posta gönderdim hem de we
1
Yanlış Renk, Kalite Ve Adet Pervane Seti Gönderildi, Destek Yok
15 Mayıs 12:32245
11.05.2026 tarihinde Drone.net.tr üzerinden Xiaomi fimi X8 se 2020 Drone Pervane Seti siparişi verdim. Siparişimde özell...ikle beyaz orijinal pervane setini ve 4 adet ürün seçmeme rağmen, tarafıma gönderilen paketten sadece 2 adet siyah, kalitesiz ve orijinal olmayan pervane çıktı. Yani hem renk, hem
1
16.500 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Gecikiyor
13 Mayıs 10:50307
Drone.net üzerinden m10 GPS ve Pixhawk 6c ürünlerini toplam 16.500 TL ödeyerek yaklaşık 3 ay önce sipariş ettim. Aradan ...geçen tüm zamana rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait referans/sipariş numarasım 359825’tir. Ürünler elime ula
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken İade
5 Mayıs 18:12291
21.01.2026 tarihinde saat 17:14’te drone.net.tr üzerinden Holybro px4 Development Kit için #304459 numaralı siparişi olu...şturdum ve 21.01.2026 saat 17:17’de 34.762,09 TL’yi havale ile ödedim. Ürün tarafıma hiç temin edilmedi ve yaklaşık 3 ay sonra ürünü temin edemediklerini, bu nedenle iade talebi ol
1
Gönderilmeyen Sipariş Ve Silinen Kayıt Nedeniyle 2400 TL İade Talebi
3 Nisan 13:33515
drone.net.tr üzerinden M10Q GPS ürünü için 15.02.2026 tarihinde 304628 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartı... ile yaklaşık 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hiç kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım sorunu iletmek için hem e-posta h
1
Drone.net.tr Siparişle İlgili Ciddi Bir Mağduriyet Yaşıyorum
25 Mart 15:03670
Drone.net üzerinden verdiğim İHA parça siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verirken ürün “stokta”... görünüyordu. Ancak siparişten birkaç gün sonra kargolanmayınca firmayı aradığımda ürünün aslında “ön sipariş” olduğu söylendi. Yani baştan yanlış/yanıltıcı bilgi verilmiş. Daha da
Drone.net.tr'den Teslim Edilmeyen GNSS Modülleri Ve Geri Ödeme Sorunu
25 Mart 11:59556
Drone.net.tr üzerinden 1 Eylül’de 2 adet, 6 Ekim’de ise 1 adet gnss modülü siparişi verdim. Bu siparişler için 5.280 TL ...ve 2.640 TL olmak üzere iki ayrı ödemeyi kredi kartımdan tek çekim şeklinde yaptım. Ancak ödemenin üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Sorunu çö
4
Çözüldü
Drone.com TR'den Aldığım Aden Evo Engel Sensörlü Drone Ödeme Bekleniyor Ve Cevap Yok
24 Mart 20:25651
"Teşekkürler sizin sayenizde çok mutlu oldum"
Drone.com TR üzerinden Aden Evo Engel Sensörlü drone satın almak için pazar...tesi günü saat 00.10 civarında EFT ile ödeme seçeneğini kullandım. Karşıma
Aden Evo Angel Drone Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
24 Şubat 18:09834
9 Şubat tarihinde Drone.net firmasının kendi internet sitesi üzerinden Aden Evo Angel model bir drone satın aldım. Ödeme...yi kredi kartıyla 2.799 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 304579 olmasına rağmen, sipariş sonrasında tarafıma ne SMS ne de e-posta bilgilendirmesi geldi ve herhangi bir ka
5
Çözüldü
Stokta Olduğu Söylenen Drone Kitinin Gecikmesi Ve Cevapsızlık
17 Şubat 18:41691
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederiz"
Drone.net internet sitesinde stokta olarak belirtilen “Holybro px4 Developm...ent Kit - X500 v2 Pixhawk 6X m10 GPS 915 MHz sık Telemetry Radio Frequency
5
Çözüldü
7 Aralık 2025 13:0125
"T"
Zeki şikayetini yayından kaldırdı
Drone.net.tr Üç Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, İade De Yapılmadı
27 Kasım 2025 11:38777
Hubsan (Drone.net.tr) üzerinden tam 3 ay önce ürün siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişlerim hiçbir şekil...de tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı 3–5 kez telefonla aradım ancak hiçbirinde ulaşamadım, gönderdiğim e-postalara da yanıt alamadım. Bu nedenle firmanın kapandığını dü
İletişim
- Yenımahalle, Ostım Osb, Uzaycagı Cd No 60
- +908503024797
- [email protected]