Drone.net.tr Sipariş İptal Edildi, Ödeme İadesi Gelmedi

03.03.2026 tarihinde drone.net.tr sitesi üzerinden cuav X7 uçuş kontrol kartı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürünün 4-6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süre boyunca firma ile birçok kez iletişime geçtim ve her seferinde ürünün tedarik aşamasında olduğu, geleceği söylenerek bekletildim.

Temmuz ayının başında firma tarafından bana ulaşarak ürünün temin edilemediğini ve siparişin karşılanamayacağını ilettiler. Teslim edilemeyen sipariş için ücret iadesi süreci başlatılacağı söylendi ancak Temmuz ayının sonuna gelmemize rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Sonuç olarak yaklaşık 4 ay boyunca bekletildim, ürün gönderilmedi, sipariş iptal edildi ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de ödeme konusunda mağdur edildim.

Sipariş, tedarik ve iade süreçlerinde yaşanan bu mağduriyet nedeniyle firmadan konu hakkında açıklama yapılmasını ve kredi kartımdan çekilen tutarın acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.