to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 58 Gün Sonra Geri Ödemesi Gelmedi
Drone.net.tr üzerinden 14.08.2026 tarihinde 538 TL tutarında drone iniş pisti satın aldım. Daha sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ben de iptali kabul ettim, tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 58 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.
Sipariş numaram #305625 olup, sistemde de sipariş durumumun “İade” olarak göründüğünü teyit edebiliyorum. Buna rağmen banka hesabıma veya kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde iadenin muhasebeye iletildiği ve hemen hızlandırılacağı söylendi. Yaklaşık iki haftadır ise artık telefonlara bile cevap verilmemeye başlandı.
Ücret iademin derhal ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini, ayrıca bu kadar uzun süre oyalandığım ve iletişimsiz bırakıldığım süreçle ilgili de tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
