Fiyat Bilgilendirmesi Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

5 gün önce sizinle Instagram üzerinden iletişime geçtim ve belirttiğiniz otel ile ilgili bilgi aldım. Bu süre içinde fiyatların değişeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 5 gün sonra hem fiyatların neredeyse iki katına çıktığını hem de otelde yer kalmadığını söylediniz.

Kontrol amaçlı başka bir tur acentesiyle görüştüğümde ise aynı otelde hâlâ yer olduğunu öğrendim. Bu durum hem güvenimi zedeledi hem de markanıza olan memnuniyetimi tamamen ortadan kaldırdı.

Bu deneyimden dolayı bir daha sizi tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Google yorumlarını da ekleyeceğimi de bilmenizi istiyorum. İyi günler.