to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden Dream d9 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 08.11.2025’te kurup ilk kez kullanmaya başladığımda, süpürme kauçuk fırçasının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü hemen Media Markt’a teslim ettim ve servise gönderileceği, 20 gün beklemem gerektiği söylendi (Talep No: T005-57003-R-C). Ancak ürünü yeni aldım ve indirimler bitmeden, birkaç gün içinde değişim veya iade işleminin tamamlanmasını istiyorum. Beklemek istemiyorum; ürünü kullanamadan mağdur olmak istemiyorum.
Fatura ve garanti belgesi elimde mevcut, ürünün yırtık fırçasının fotoğrafı da var. Dream Türkiye’den beklentim, mağduriyetimin hızlıca giderilmesi ve ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da iadesinin sağlanmasıdır.
Media Markt Sanayi Mahallesi Genel Müdürlük mağazasından aldığım Xiaomi Dreame d9 Max robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra arızalar başladı ve neredeyse iki yıldır bu sorunlar devam ediyor. Şimdiye kadar beş kez servise göndermek zorunda kaldım...
Dreame D9Max (Black) model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan 10.678 TL ödeyerek satın aldım (Fatura/Sipariş No: 40756766). Ürünü aldığımız günden bu yana, ne düzgün çalıştı ne de programlandı. Sürekli kendi etrafında dönüyor, temizlik sırasında aşırı köpük yapıyor ve harita özelliğ...
2024 ağustos ayı içerisinde Media Markt tan aldığım dream marka robot süpürgenin ilk hafta kullandığımız da verdiği hata; ana fırça hatası. Sonra servise bir defa gönderdim ve cihaz tamir edildi diye bana iade edildi. Cihaz geldikten sonra da sensör hatası vermeye başladı ve bu yüzden de her taraf ç...
07.12.2023 tarihinde ürün kayıt formu (T030-38542-R-C) ile teker arızası ve silme aparatı bozuk olduğu için gönderdiğim Ecovacs T9 robot süpürge için daha önce de teker arızası yaşamış ve garantili servise göndermiştim. Ancak ürün bu tarihe kadar elime ulaşmadı ve Media Markt iletişim numarasından h...
Dream marka robot süpürge aldım,6 ay tam olarak olmadan silme işlemi yapmamaya başladı, normalde silme çok az kullanmıştım. Media Markt'tan aldığım robotu, oraya götürüp servise gönderdim. Servis ürünün 3 parçasını değiştirmiş, ana kart başta olmak üzere. Ben bunu kabul etmediğimi, servise geri gönd...
Yorumlar