to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame L10s Ultra robot süpürgemi kasım ayından beri yaşadığım “uçurum hatası” nedeniyle servise gönderdim. Cihaz daha sonra “dahili hata” denilerek tarafıma geri gönderildi ve sorunla ilgili net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Servisle görüştüğümde bana filtre değişimi gerektiği söylendi, ancak cihazdaki asıl sorun olan uçurum hatasıyla ilgili çözüm sunulmadı ve cihaz sorunum devam eder şekilde bana iade edildi. Bu süreçte benden herhangi bir ücret alınmadı ancak cihazımı sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu süreç ve çözümsüzlük nedeniyle Dreame L10s Ultra için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Cihazın arızasının net şekilde tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dreame L10s Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 2 aydır cihazda istasyona gitmeme, ıslak temizlik yapmama ve harita oluşturamama gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu problemler her kullanımda sürekli olarak tekrarlıyor. Sorunların çözümü için ürünü ik...
Dreame L10s Pro marka robot süpürgemi şimdiye kadar 3–4 kez garanti kapsamında servise gönderdim. Her seferinde cihazda kısmen işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi ve sorun tam olarak çözülmedi. Son gönderimimde ise servisten gelen cihazda Ultra sonic halı sensörü arızası verdi daha önce olmayan b...
Dreame L10s robot süpürgemi silme yapmama sorunu nedeniyle 27 Kasım’da servise gönderdim. İnceleme sonrasında sorunun benden kaynaklı olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapılmadan ürünü geri gönderebileceklerini belirttiler, ben de bu nedenle ürünün aynen bana geri gönderilmesini istedim. Ancak b...
31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Dreame Bot L10S Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3–4 hafta sonra silme yapmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim, bu kadar kısa sürede arıza yaptığı için değişim olur diye düşünürken birkaç parçası değiştirilerek tarafıma geri gönd...
Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan bu yana cihaz sürekli arıza yapıyor. İlk olarak ön tekerleği kendi kendine kırıldı. Daha sonra, cihaz henüz 4 aylıkken ana kart ve fan motoru değişimi yapıldı. Şimdi ise yan fırça, cihaz çalışırken ken...
Yorumlar