to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Media Markt’tan aldığım Dreame L10s Plus robot süpürge, mop yapmadığı için değişim talebiyle servise gönderdim. Ancak servis sadece onarım yaptı ve cihazın su haznesinin değiştiğini, genel bakımının yapıldığını belirtti. Ürün bana ulaştığında aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve tekrar servise göndermek zorunda kaldım. İlk servis süreci 10 gün sürdü, şu an ikinci servis sürecinin 7. Günündeyim ve henüz bir geri dönüş almadım. Cihazım hala 6 ay içinde ve ilk servis kaydım T097-22922-R-C. Sürekli aynı arızayla uğraşmak zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dreame L10s Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın paspas pedine su gelmeme sorunu yaşadım. Garanti kapsamında servise gönderdim, ancak cihaz geri geldiğinde sorun devam ediyordu. Servis tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeterli bilgilend...
09.11.2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Dreame L10s Pro Gen2 model robot süpürgeyi, aldıktan sonra çok az kullanabildim. Cihazı birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra, 7. Ayda paspasların ıslanmadığını fark ettim. Garanti kapsamında servise gönderdim ve su tankı değiştirildi. Ancak cihaz bana u...
1,5 ay önce Media Markt’tan aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge arızalandı. Ürünü 14 Ağustos’ta servise gönderdim, 22 Eylül olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Yasal sürenin dolmasına rağmen ne ürünümle ilgili bir bilgi alabildim ne de iade talebimle ilgili işlem başlatı...
Dreame L10 Ultra robot süpürgem yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor, hiçbir şekilde ses çıkarmıyor ve çekiş gücü yok. Sorunu fark ettiğimiz anda ürünü Media Markt üzerinden garanti kapsamında servise gönderdik (İş emri numarası: 01057**). Ancak servis tarafından “test edilip gönderildi” notuyla tarafımız...
Yorumlar