to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame D10s Plus model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihazda tekerlek arızası oluştu ve yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor. Cihazı sadece tekerlek arızası olduğu için yetkili servise gönderdim.
Servis incelemesi sonrasında tarafıma hem ana kart arızası hem de tekerlek arızası olduğu, bunun için de toplam yaklaşık 16.000 TL masraf çıkacağı söylendi. Oysa cihaz servise gitmeden önce sadece tekerlek arızası vardı, ana kart arızası yoktu ve şu an cihaz hiç çalışmıyor hale geldi.
Ürünün bu şekilde, servis sürecinden sonra tamamen çalışmaz duruma gelmesini ve çok yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Cihazımın, oluşan arızaların servis sorumluluğu da gözetilerek, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Dreame D10s model robot süpürgeyi 27.02.2025 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım sorun karşısında mağdur edildim. Cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve ben de garanti kapsamında olması sebebiyle yetkili servise gönderdim. 6 Şubat’ta yetkili servis ...
Hepsiburada üzerinden, interkom Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti. satıcısından aldığım Dreame d10 Plus model robot süpürgem, yalnızca 7 aylık olmasına rağmen yaklaşık bir aydır belirgin şekilde çekiş gücü kaybı yaşıyor. Cihaz garanti kapsamındadır ve bu kadar kısa sürede böyle bir performans düşüşü olm...
Dream D10 model robot süpürgem, hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen, durduk yere ana fırça hatası verdi. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim ve 19.01.2026 tarihinde ürünlerinin ellerine ulaştığı bilgisi verildi. Genel Dream servisi tarafından N*** isimli müşteri temsilcisi beni ara...
Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan bu yana cihaz sürekli arıza yapıyor. İlk olarak ön tekerleği kendi kendine kırıldı. Daha sonra, cihaz henüz 4 aylıkken ana kart ve fan motoru değişimi yapıldı. Şimdi ise yan fırça, cihaz çalışırken ken...
Dreame D10s Pro robot süpürgemizde yaşadığımız arıza nedeniyle cihazı garanti kapsamında olduğu için 13 Ekim tarihinde yetkili servis Terma Bilişim Te...
Yorumlar