Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lidar Sensör Hatası Ve Servis Kayıt Gecikmesi

profile
Öznur
01 Mart 15:01
1.508

Medi Marktan Dreame l40 s Pro Ultra Robot süpürge aldım. İlk denememde lidar sensör hatası verdi. Media Markt aracılığı ile servise gönderdim. Bir Haftadır servis kaydını yapmadılar. 20 gün içinde teslim süresi kayıttan sonra başlar dedi görüştüğüm müşteri temsilcisi. Kargonun teslim ettiği tarih belli. Tarafıma bilgilendirme mesajı da gelmiyor. Her gün müşteri temsilcisi ile konuşuyorum ve kayıt yapılmamış denilip bitiriliyor.

lidar-sensor-hatasi-ve-servis-kayit-gecikmesi-1.jpg
Öznur
Öznur
23 Mart 20:17

Lidar sensör hatası veren Dreame l40 s Pro Ultra robot süpürgeyi Media Markt üzerinden aldım, servise gönderdim ancak bir hafta içinde kayıt yapılmadı. Temsilci 20 gün içinde teslim sözü verdi. Daha sonra mail ile ücret iadesi yapıldı ve sorun çözüldü, fakat hatalı ürün ve uğradığım zararı hâlâ hissediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Robot Süpürgede Sürekli Yan Fırça Hatası Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Ayşe
10 Kasım 2025 23:19
6.102
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dreame L10s Ultra Gen 2 Şikayeti

profile
Hüseyin
19 Nisan 2025 17:20
6.219
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

8 Yıllık Garantili Dreame L20 Arızalı Ürünüm İçin 24 Gün Cevapsız Servis Ve İade Talebi

profile
Cemile
02 Ocak 21:51
900

Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Sorunları Ve Servis Yetersizliği

profile
Fatma
22 Kasım 2024 11:16
3.666
Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Sorunları Ve Servis Yetersizliği
Benzer Şikayet Yaz