to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Lidar Sensör Hatası Ve Servis Kayıt Gecikmesi
Medi Marktan Dreame l40 s Pro Ultra Robot süpürge aldım. İlk denememde lidar sensör hatası verdi. Media Markt aracılığı ile servise gönderdim. Bir Haftadır servis kaydını yapmadılar. 20 gün içinde teslim süresi kayıttan sonra başlar dedi görüştüğüm müşteri temsilcisi. Kargonun teslim ettiği tarih belli. Tarafıma bilgilendirme mesajı da gelmiyor. Her gün müşteri temsilcisi ile konuşuyorum ve kayıt yapılmamış denilip bitiriliyor.
Öznur
23 Mart 20:17
Lidar sensör hatası veren Dreame l40 s Pro Ultra robot süpürgeyi Media Markt üzerinden aldım, servise gönderdim ancak bir hafta içinde kayıt yapılmadı. Temsilci 20 gün içinde teslim sözü verdi. Daha sonra mail ile ücret iadesi yapıldı ve sorun çözüldü, fakat hatalı ürün ve uğradığım zararı hâlâ hissediyorum.
