Dreame Yeni Robot Süpürgem Sürekli Çarpıyor!

31.03.2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından Dreame L10s Pro robot süpürge sipariş ettim. Ürün elimize ulaştı ancak süpürgemizin çarpma problemi var. Kullanmaya başladığımızdan beri sürekli bir yerlere çarpıyor. Koltuk ayaklarına, mobilya ayaklarına, kapı kenarlarına sürtüyor; masa ve sandalye ayaklarına çarpıyor. Orta sehpamızın demir ayaklarını engel olarak gördüğü halde üzerinden geçmeye çalışıyor ve süpürdüğü her odada en az iki-üç kez mutlaka bir yerlere çarpıyor. Bu sebepten ötürü süpürgemizin üzerinde deformasyonlar oluşmuş durumda. Yakın çevremizde aynı süpürgeyi kullanan kişiler olmasına rağmen, bu sorunları yaşayan sadece bizim süpürgemiz. Diğer kullanıcılar bu şikayetlerin olduğunu söylemiyor. Süpürgemiz yeni olmasına rağmen bu şekilde olması gerçekten hoş bir durum değil. Yeni süpürgemin üzerinde çarpmalardan ötürü çizikler ve darbeler var. Ürünü garantiye yolladığımızda, üründe herhangi bir sorun olmadığı, bütün testlerden başarılı geçtiği söylendi. Kimse 15 günlük cihazını boş yere servise yollamaz.