to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni aldığım Dreame Home robot süpürge X40 Ultra hemen arızalandı ve teknik servise gönderdim ücret iadesi diye mesaj geldi başvurdum iade için ama dönen olmadı ve aradan 2 saat geçti iade iptal tamir için yedek malzeme bekliyor diye mesaj geldi insanlarla dalga geçer gibi bir firma. İlgi alaka ürünün arkasında durma hiçbir şey yok. Kalitesiz bir firma.
Dreame X40 Ultra robot süpürgenin altı ay sonunda yan fırçası bozuldu. Servise gönderdik, tamir edilmediği gibi süpürgey...e hasar verip tekrar gönderdiler. Servis ve Dreame müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeler sonunda, ücret iadesi ya da ürün değişimi talebiyle tekrar gönderdik. Robotu aynı so
Merhaba, Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yan fırçanın artık çalışmaması nedeniyle servise gönderdik. Yapıldı diye 1 ha...ftada geri gönderildi. Yan fırça hala çalışmıyor. Ayrıca makine su akıtmaya başlamış. Emiş gücü de düşmüş. Servis ürünü geri gönderirken içine bir servis raporu vs koymadığı gibi,
Dreame X40 Ultra robot süpürge aldık. Cihaz şarj istasyonuna girmeyi başaramıyor, temizlik yarıda kalıyor. Giremediği iç...in sürekli çevrimdışı moduna geçiyor. Hiç akıllı olmayan bir robot süpürge yapmışsınız. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabilmek de ayrı bir mesele. Çok pişmanım ürünü aldığım için.
