Servisten Dönen Robot Süpürge Daha Kötü Halde Ve İletişim Yok

Merhaba,
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yan fırçanın artık çalışmaması nedeniyle servise gönderdik. Yapıldı diye 1 haftada geri gönderildi.
Yan fırça hala çalışmıyor. Ayrıca makine su akıtmaya başlamış. Emiş gücü de düşmüş. Servis ürünü geri gönderirken içine bir servis raporu vs koymadığı gibi, sulu şekilde ve makineyi orijinal poşetleriyle göndermeme karşın çıplak geri göndermişler.
Bir daha Dreame markasını ne alırım ne aldırırım. Şimdi servise ulaşamıyoruz bile. Bu iletişimsizlikle bu kalitesizlikle işi çok zor bu firmanın.