to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından 2023 Kasım ayında 12.000 TL ödeyerek Dreame r10 Pro süpürge satın aldım. Kullanım sırasında süpürgenin halı başlığı kırıldı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay önce yaşanan bu kırılma için garantiye başvurduğumda, halı başlığının garanti kapsamına girmediği söylendi ve parça değişimi için 5.500 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldı.
12.000 TL’ye aldığım ürünün yalnızca bir başlığına 5.500 TL fiyat istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Ürünü alırken ek bir garanti veya paket de almadım, ayrıca bu parçanın bu kadar çabuk kırılmasını da normal karşılamıyorum.
Halı başlığının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da en azından makul ve uygun bir bedelle temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu fiyatlandırma ile garanti kapsamının tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
İstanbul 212 AVM Teknosa mağazasından 13.04.2025 tarihinde Dreame r10 marka süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Satış sırasında satıcılar kafamı karıştırarak adeta zorla bu ürünü sattılar. Emekli biriyim, bütçemi zorlayarak aldığım bu ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı ol...
Mersin Forum Teknosa mağazasından 12/03/2024 tarihinde Dreame H12 Dual ıslak kuru süpürge aldım. Ertesi gün evde açıp çalıştırdım ama ekranda bir uyarı veriyordu. Aldığım müşteri temsilcisine ulaştım, video atar mısınız dedi. Ben de attım. Sonra bana, 'Ürünü getirin, ürününüz arızalı, hemen değişim ...
Konya m1 Media Markt mağazasından 26.03.2025 tarihinde 12.000 TL bedelle Dreame r10 Pro akülü dik süpürgeyi, 3.099 TL bedelle de cihaz koruma sigortasını birlikte satın aldım. Satış esnasında özellikle hasar olması durumunda tamirle uğraşılmayacağı, direkt olarak yeni ürün verileceği bilgisi verildi...
16/09/2024 tarihinde Dreame L10S Pro model süpürgemi, mop kısmının altında oluşan kırık nedeniyle gig Sigorta’ya gönderdim. Ürünü yaklaşık bir yıl önce Teknosa Kule Site Konya mağazasından satın aldım. Satış sırasında Teknosa personeli, ekstra garanti paketi de almamı önerdi ve bu paketin her türlü ...
12.05.2024 tarihinde Sayapark AVM Mersin Xiaomi mağazasından aldığım Dreame T30 şarjlı süpürgenin başlığındaki fırça dönmediği için ürünü servise gönderdim. Servisten sadece bir kez arandım ve parçalarda çok fazla yıpranma olduğu gerekçesiyle yaklaşık 5.500 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etm...
Yorumlar