Dreame L40 Aksesuar Seti Stokta Yok, Kullanıcı Mağduriyeti

Uzun zamandan bu yana Dreame l40 modelim için gerekli olan aksesuar setini Dreame’nin resmi sitesinden takip ediyorum; ancak ürün aylardır sürekli “stokta yok” görünüyor ve bir türlü satışa açılmıyor. Uzun süredir aynı durum devam ettiği için cihazı verimli kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Dreame gibi bir markanın temel yedek parçaları ve aksesuarlarını bu kadar uzun süre stokta bulundurmaması, hem kullanıcı deneyimini hem de markaya olan güveni olumsuz etkiliyor. Aksesuar setinin ne zaman stoklara gireceğine dair sitede veya başka bir kanalda herhangi bir bilgilendirme de göremiyorum.

Dreame l40 aksesuar setinin en kısa sürede resmi site stoklarına yeniden giriş yapmasını ve bu konuda müşterilerin açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.