to read complaints and reviews, or file yours.Dreame Hediye Kampanyası Ve Yedek Parça Sorunu
Dreame marka robot süpürge aldım. L20 Ultra modeli.
Kampanya maili gönderdiler, eğer Akakçe üzerinden olumlu yorum yapar ve fatura görseli atarsam hediye verileceği söylendi.
İşlemi yaptım ve talep edilen bilgileri paylaştım.
"Dreame Hediye Kampanyası için doldurmuş olduğunuz xxx numaralı formunuz onaylanmıştır. Hediyeniz en kısa zamanda aşağıda belirtmiş. Olduğunuz bilgiler ile adresinize kargolanacaktır."
şeklinde mail gelse de ne gelen var ne giden. Maillere de yanıt vermiyorlar, sosyal medya hesapları zaten siz yokmuşsunuz gibi davranıyor.
Bu arada yedek parçaları bulunmuyor. amazon.com.tr üzerinden ancak yurt dışından getirtebiliyorsunuz onlar da yan sanayi.
Halbuki yasalar gereği yedek parça temin etmeleri gerekiyor. Neyse ilk değişim süresi geldiğinde yedek parça için bu konuyu gündeme getirip, gerekli yerlere şikayetimizi yapacağız. Gibi görünüyor.
Geçenlerde dönüş yaptılar bu şikayetten mi, yoksa zamanında onlara attığım mailden mi yoksa normal prosedür mü bilmiyorum ama hediye geldi kargoyla. 2 tane paspas bezi geldi.
