to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Aralık-Ocak aylarında Media Markt'tan aldığım Dreame d10 robot süpürgede, ilk günden beri emiş sorunu yaşıyorum. Halının üzerindeki tüyleri ve küçük artıkları toplamakta yetersiz kalıyor. Uygulama üzerinden emiş gücünü arttırdım, çift kat geçiş modunu denedim fakat yine de etkili bir temizlik sağlayamıyor. Ayrıca cihaz, sürekli koltuk kenarlarına ve masa ayaklarına takılıyor; evimizin düzeni değişmediği halde bu problem devam ediyor. Ürünü standart 90 m² ev ortamında kullanıyorum ve bu sorunlar sürekli yaşandığı için süpürgeyi nadiren kullanabiliyorum.
Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünümün garantisi ve kaskosu devam ediyor. Dreame’den beklentim, cihazın üst modelle değiştirilmesi veya mümkünse ücret iadesi yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Haziran ayında Media Markt Balçova İzmir mağazasından aldığım Dreame L10s Ultra model robot süpürgeyi, satın aldığım günden beri sürekli “offline” olma sorunu nedeniyle neredeyse hiç kullanamadım. Toplamda yalnızca 3-4 kez kullanabildim. Cihazı ilk olarak servise gönderdim, ana kart değişimi yapıldı...
1 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi, özellikle tanıtım materyallerinde vurgulanan Aİ ile kablo ve pet dışkısı gibi engelleri tanıma ve kaçınma özelliği nedeniyle tercih ettim. Cihazı yaklaşık 5,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, birkaç hafta...
Dreame Home L10S robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 15.000 TL’ye satın aldım ve cihaz ilk başta sorunsuz çalışıyordu. Ancak bir süre sonra cihaz tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde cihaz açıl...
02.10.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Dreame L10s model robot süpürgeyi ilk günden beri kullanamıyorum. Cihazın pedleri hiç ıslanmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü teslim aldığım günden itibaren defalarca denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Yaşadığım b...
Media Markt’tan satın aldığım Dreame D9 Max Gen 2 model robot süpürge, ilk haftasında fan ve sensör arızası vererek çalışmaz hale geldi. Ürünü Media Markt’a teslim ettim, onlar da “ayıplı ürün” olarak servise gönderdiklerini belirttiler. Ancak beklediğim sıfır ürün ya da değişim değil, tamir edilmi...
Yorumlar