Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Renk Değiştiren Cupcake Karışımının Poşeti Boş Çıktı

Renk Değiştiren Cupcake Karışımının Poşeti Boş Çıktı
Renk Değiştiren Cupcake Karışımının Poşeti Boş Çıktı
3 Şubat 11:33160
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Dr. Oetker renk değiştiren glazürlü cupcake karışımını Konya’daki Çelikkayalar marketten yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü özellikle çocuğum mutlu olsun, renk değişimini görüp eğlensin diye aldık.

03.02.2026 tarihinde ürünü denedik, kekleri hazırladık ancak iş renklenme kısmına gelince asit karışımı poşetinin tamamen boş olduğunu gördük. Çocuğum bu durum karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadı, biz de aynı şekilde üzüldük çünkü ürünün asıl eğlenceli kısmı bu renk değiştirme etkisiydi ve onu hiç yaşayamadık.

Ürünün paketi şu anda hâlâ elimde mevcut ve istenirse inceleme için iletebilirim. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu tür hatalı ürünlerin tekrarının önlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

3 Şubat 11:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için ürüne ait kutu üzerinde yazan tavsiye edilen tüketim tarihi, üretim saati ve parti numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz. Ürün bilgileri ve şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılacak ve tarafınıza konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,

5 Şubat 07:55

Merhaba, İlgili bölümlerimize ilettik. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle,

Hatice
9 Şubat 19:54

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dr. Oetker Çilekli Pudingde Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Mağduriyet

8 Eylül 2025 00:23817

Dr. Oetker’in çilekli puding ürününü Migros’tan 3 gün önce aldım ve bugün kızım için hazırladım. Son kullanma tarihi 202...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dr. Oetker Üretim Hatası Ve Eksiklikleri

Dr. Oetker ÜretimHatası Ve Eksiklikleri

Profil fotoğrafı
Zehra
Dr. Oetker Krem Şanti Boş Paket

Dr. Oetker KremŞanti Boş Paket

Profil fotoğrafı
Nur
Dr. Oetker Puding Bozuk Çıktı, Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Dr. Oetker PudingBozuk Çıktı, Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Profil fotoğrafı
Diyar
Dr. Oetker Salepin Jel Şeklinde Olması!

Dr. OetkerSalepin Jel Şeklinde Olması!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Dr. Oetker Meyveli Sos Şikayeti

Dr. OetkerMeyveli Sos Şikayeti

Profil fotoğrafı
Burcu
Dr. Oetker Köpürme Ve Pişmeme Sorunu

Dr. OetkerKöpürme Ve Pişmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra