Dr. Oetker Vişneli Jöle Tarife Uygun Hazırladığına Rağmen Donmadı

Dr. Oetker vişneli jöle ürününüzle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketin üzerindeki tarife birebir uyarak jöleyi hazırladım, hiçbir şekilde ekstra bir malzeme eklemedim veya tarife aykırı bir işlem yapmadım. Buna rağmen saatler geçmesine rağmen jöle kesinlikle donmadı ve tamamen su gibi kaldı. Misafirlerime ikram etmeyi planlarken resmen rezil oldum ve sonunda ürünü mecburen çöpe dökmek zorunda kaldım.

Ürünü dün bir marketten satın aldım, paketi de duruyor ve görsel olarak ekleyeceğim. Bu kadar basit ve net bir tarifte, hiçbir hata yapmamama rağmen ürünün donmaması kabul edilebilir bir durum değil. Üründen kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bu yaşanan mağduriyetle ilgili Dr. Oetker’den mutlaka geri dönüş ve telafi bekliyorum. Nasıl bir çözüm sunacaklarını merak ediyorum ve hem yaşadığım mağduriyetin hem de boşa giden zaman ve emeğimin karşılığını verilmesini istiyorum.