Kurumuş Üst Ve Hamur Kalan Pizza İçin İade Talebi



Dr. Oetker marka Guseppe pizzayı 11.02.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki A101 İtfaiye Şubesi’nden saat 14.00 civarında satın aldım. Barkod numarası 8690629440374 olan ürünü, kutunun üzerinde yazan pişirme talimatlarına birebir uyarak hazırlamamıza rağmen pizzanın üst kısmı tamamen kurudu, alt kısmı ise hamur gibi kaldı. Pizzayı kesmeye çalıştığımızda üzerindeki malzemeler hamurdan tamamen ayrıldı.
Uzun zamandır severek tükettiğimiz bir ürün olduğu için aynı anda 2 kutu almıştık ancak bu yaşadığımız sorun nedeniyle sadece tek bir ısırık alıp her iki pizzayı da çöpe atmak zorunda kaldık. Ürünün son kullanma tarihi 2026 Haziran olarak göründüğü için sorunun son kullanma tarihiyle ilgili olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığımız bu kalite probleminden dolayı, satın aldığımız bu ürünlerin bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına tarafıma bilgi verilmesini ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için ürüne ait tavsiye edilen tüketim tarihi, üretim saati ve parti numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz.Şikayetinize ait fotoğraf veya video paylaşabilirseniz seviniriz. Ürün bilgileri ve şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılacak ve tarafınıza konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,

Talep ettiğiniz tüm bilgiler şikayet metnimde yazılı zaten, ek olarak ne istediğinizi anlayamadım?
Barkod numarasından maalesef ürün bilgilerine ulaşım sağlanamamaktadır. Ürüne ait tavsiye edilen tüketim tarihi, üretim saati ve parti numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz.





















12 Mayıs pazar günü 12:51 de Migros'tan aldık içinden kıl çıktı