to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Haziran gecesi Dr. Mom sitesinden alışveriş yaptım ya da yaptığımı sandım. Ertesi gün Iyzico ve Dr. Mom ile görüştüğüm de iptalin firma tarafından yapılmış olduğunu gördüm. Ve ürünün fiyatını % 40 arttırmışlar. İptalin nedeni belli oldu. Sonra mağdur olmamam adına bir o kadarlık iade kodu verdiler. 2 ürün alacaktım ancak zaten sadece o ürünün fiyatını arttırmalar ve sterlin artışına bağladılar bu tek ürünü. O sebeple tek ürün aldım. Ertesi gün hesabıma yine indirim kodu göndermişler, tüm ürünlerde kullanılır yazıyor. Bende almadığım ikinci ürünü aldım. Kendileri ile konuştuğumda kara listeye alındınız, artık hiçbir Dr. Mom ürününe ulaşamayacaksınız gibi saçma bir tavır sergilediler. Hemen iptal edin dedim, hayatımda böyle bir tavırla karşılaşmadım, şok oldum. Madem indirim kodu tanımlıyorsun neden bir daha kupon gönderiyorsun. O zaman kupon kullanılamaz ve geçersiz de. İnsanları bu şekilde nasıl zan altında bırakırsın.
11 Mayıs anneler gününde clinique tarafından %30 indirim ve deneme ürünler ve hediye çantalarla ilgili mail atıldı. Ben de kullanmak istediğim ürünleri sepete ekledikten sonra iyzico ile ödeme ekranında Anneler Günü kampanyasına katılırsam 500₺ iyzico bakiyesi yükleneceğini görünce faydalanmak isted...
Edildi, Müşteri Olarak Mağdur Edildim İlk defa sipariş oluşturmama rağmen ürünlerim iptal edildi. Bunun sebebini öğrenmek için aradığımda, fazla ürün sipariş verdiğim için iptal oluşturulduğu söylendi. Böyle bir muameleyle ilk defa karşılaşıyorum. Eğer böyle bir prensip varsa, fazla ürün sipariş etm...
Yves Rocher firmasından alışveriş yapmak için siteye girdim. Alışverişimi tamamladım ve ödeme kısmına geldim. Ödeme kısmında, iyzico ile öde anında 250 TL Kazan yazıyordu ve bende tıkladım. O uygulama ile ödemek için telefon bilgimi girdim, kişisel bilgilerimi girdim. Yönlendirdiği tüm adımları taki...
6 Mart'ta uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Hata verdiği için iki kez tıkladım, ancak sipariş oluştuğuna dair bir bilgilendirme gelmedi. Kartımdan iki kez ücret çekilmiş ama siparişimle ilgili herhangi bir mail ya da SMS almadım. Uygulamada zaten sipariş yok gibi gözüküyor. 6 Mart'tan beri günde ...
Aldığım ürünleri daha sonrada okuduğum şikayetler sebebiyle kargo paketini bile açmadan iade etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Oradan Instagram üzerinden iade talep edin dediler, öyle yaptım. Instagram adresinden bana bir adres verdiler. Anlaşmalı kargo kodu vs bile vermediler. 50₺ kargo...
Yorumlar