to read complaints and reviews, or file yours. 
Edildi, Müşteri Olarak Mağdur Edildim
İlk defa sipariş oluşturmama rağmen ürünlerim iptal edildi. Bunun sebebini öğrenmek için aradığımda, fazla ürün sipariş verdiğim için iptal oluşturulduğu söylendi. Böyle bir muameleyle ilk defa karşılaşıyorum. Eğer böyle bir prensip varsa, fazla ürün sipariş etmeye neden izin veriyorsunuz? Anlamış değilim. Ayrıca, müşteri olarak bana 'Ürünleri satmak için mi alıyorsunuz? ' gibi sorular sorulmasını doğru bulmuyorum. Firma olarak, iade sebeplerinin bu şekilde olmaması gerekir. Müşterine ürün satıyorsan, sipariş verirken adet sayısı fazla ise sistemin buna izin vermemesi lazım. Aradığınızda ise karşınızda mantıklı bir açıklama beklemeyin. Kampanya yapıyorlar, yararlanmak istiyorsunuz ama yararlandırmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Bu firmayı CİMER'e kadar şikayet edeceğim.
20 Nisan tarihinde sitenizden sipariş verdim. Geçtiğimiz hafta ayın 24'ünde ürünümün ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda siparişimin bu hafta içinde (geçtiğimiz hafta) kargoya verileceğini yoğunluk olduğunu söylediniz. Bugün tekrar mail attığımda aynı cevabı kopyala yapıştır yaparak geri döndün...
3 ürün satın aldım. 2 ürün gönderdiniz. 3 ürün bedelinin ödemesini yapmıştım. 2 ürün bedeli bu dediniz. İade talebi oluşturdum gönderdiğiniz 2 ürünü iade ettim. Ve benden aldığınız 3 ürün bedeli yerine eksik ücret iade ederek 2 ürün bedelini iade ettiniz. Defalarca konuşma ya da WhatsApp üzerinden s...
6 Mart'ta uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Hata verdiği için iki kez tıkladım, ancak sipariş oluştuğuna dair bir bilgilendirme gelmedi. Kartımdan iki kez ücret çekilmiş ama siparişimle ilgili herhangi bir mail ya da SMS almadım. Uygulamada zaten sipariş yok gibi gözüküyor. 6 Mart'tan beri günde ...
Yorumlar