Sipariş İptali Ve Müşteri Yaklaşımı Konusunda Hayal Kırıklığı Yaşadım

Edildi, Müşteri Olarak Mağdur Edildim
İlk defa sipariş oluşturmama rağmen ürünlerim iptal edildi. Bunun sebebini öğrenmek için aradığımda, fazla ürün sipariş verdiğim için iptal oluşturulduğu söylendi. Böyle bir muameleyle ilk defa karşılaşıyorum. Eğer böyle bir prensip varsa, fazla ürün sipariş etmeye neden izin veriyorsunuz? Anlamış değilim. Ayrıca, müşteri olarak bana 'Ürünleri satmak için mi alıyorsunuz? ' gibi sorular sorulmasını doğru bulmuyorum. Firma olarak, iade sebeplerinin bu şekilde olmaması gerekir. Müşterine ürün satıyorsan, sipariş verirken adet sayısı fazla ise sistemin buna izin vermemesi lazım. Aradığınızda ise karşınızda mantıklı bir açıklama beklemeyin. Kampanya yapıyorlar, yararlanmak istiyorsunuz ama yararlandırmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Bu firmayı CİMER'e kadar şikayet edeceğim.