Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dost Grup Arçelik 6444 Wf Bulaşık Makinesi Sürekli Islak Bırakıyor Ve Tuz Uyarısı Sorunu Çözülmüyor

profile
14 Ekim 2025 12:54
365

Arçelik 6444 wf model bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Bağcılar Dost Grup Arçelik bayisinden satın aldım. Aldığımdan beri makine hiçbir yıkama programında kurutma işlemini düzgün yapmıyor, bulaşıklar sürekli ıslak çıkıyor. Tuz ayarını defalarca kontrol ettim ve tuz haznesi dolu olmasına rağmen, HomeWhiz uygulamasında sürekli “tuz yok, ekleyiniz” uyarısı alıyorum. Ancak makinenin ön panelinde tuz eksikliğiyle ilgili herhangi bir gösterge yanmıyor ve tuz koyduğum yeri kontrol ettiğimde tuzun dolu olduğunu görüyorum.

Bu sorunlar her yıkamada tekrarlanıyor ve 3 aydır çözüm bulamadım. Ayrıca tuz bildirimi de son 1,5-2 haftadır sürekli çıkmaya başladı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve çözüm olarak ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.

Ürünü kredi kartı ile toplu eşya alımı sırasında satın aldım, bu nedenle tekil fiyatını bilmiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

18 Ekim 2025 18:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba efendim. Mağazamız veya müşteri hizmetlerimiz iletişime geçmeniz durumunda hemen yardımcı olacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Marka Center Bulaşık Makinesi Alışverişinde Fazla Ücret Tahsil Edildi Çözüm Sunulmadı!

profile
18 Eylül 2025 12:55
281
1
İ. Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

profile
İ. Mutlu
20 Temmuz 2024 13:54
770

profile
Neslihan
05 Ekim 2024 21:19
890
Yanlış Ürün ve Kusurlu Makine Sorunu
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım LG Su Arıtma Cihazında Sürekli Atık Su Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
11 Ekim 2025 12:48
787
Satın Aldığım LG Su Arıtma Cihazında Sürekli Atık Su Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Satın Aldığım LG Su Arıtma Cihazında Sürekli Atık Su Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz