Defolu Sandalyeler Değişiminde Sürekli Teslimat Gecikmesi

Dost Grup Bellona’dan aldığım Estella yemek odası takımının sandalyeleri haziran ayında teslim edildi ancak sandalyeler kusurlu olduğu için ürünler geri alındı ve yaklaşık iki aydır yenilerinin teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre boyunca defalarca kez arandım ve her seferinde belirli bir gün verilmesine rağmen verilen tarihlerde teslimat yapılmadı.

Sürekli tarih verilip bu tarihlere uyulmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Satın aldığım ürünün kusursuz ve eksiksiz şekilde, artık net bir tarih verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.