Acil Serviste Sigorta Kullanılamaması Ve Yüksek Muayene Ücreti

7 Şubat Cumartesi günü saat 14.20 civarında, ateşi 39,5 dereceye çıkan oğlumu acil olarak Doruk Nilüfer Hastanesi’ne götürdüm. Acilden giriş yaptığımız halde, doktoru görmeden sadece muayene ücreti olarak bizden 4000 TL isteneceği, bu ücret ödenmezse doktora kesinlikle gösteremeyeceğimiz sekreter tarafından açıkça söylendi. Özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, doktorun muayenesinin sigortayla anlaşmalı olmadığı, bu nedenle sigortanın hiçbir şekilde geçerli olmayacağı ifade edildi ve mecbur bırakıldık.

Çocuğumun ateşi çok yüksek olduğu için çaresiz kalarak kayıt yaptırdık ve ücreti ödemek zorunda olduk. Buna rağmen doktor yaklaşık yarım saat sonra geldi. Ateşi için ilaç yazıldı, biz de hemen eczaneden alıp kullandık ve ateşi düştü; ancak bu süreçte kendimi tamamen para odaklı bir sistemin içine düşmüş gibi hissettim. Orada insan sağlığından çok ücretin ön planda olduğu, hastaların özellikle böyle acil durumlarda çaresizliklerinden faydalanılarak mecbur bırakıldığı izlenimini edindim.

Toplamda yaklaşık 1,5 saat hastanede kaldık ve bu kısa süre için, üstelik acil bir durumda, sigortamız olmasına rağmen talep edilen 4000 TL muayene ücretini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Keşke devlet hastanesine gitseydik diye pişmanlık yaşıyorum. Bu yaşadığım deneyimin incelenmesini, özellikle acil serviste sigorta kullanımına ilişkin uygulamaların ve ücret politikasının gözden geçirilmesini ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.