Yamaha CLP-835 Dijital Piyano Ses Frekansında Dalgalanma Ve Servis İhmali



"Sorunumun çözümü için teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"




13 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Do Re Müzik’ten Yamaha YDP-145R model dijital piyano satın aldım. Ürün kargo ile teslim... edildi, kutuyu açıp kurulumu yapmak için çıkardığımda ahşap kısmında ezik olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden kusurlu çıktığı için aynı gün içinde mağazaya durumu ilettim ve


03.10.2025 tarihinde gece saat 23.00 civarında do-re.com.tr internet sitesi üzerinden Yamaha YDP165WH model piyano sipar...işi verdim. Ertesi sabah, yani 04.10.2025 tarihinde saat 09.00’da, ürün henüz kargolanmamışken siparişimi site üzerinden iptal ettim. Hem alım hem de iptal işlemini mesai saatleri

"Doremusic İstanbul genel müdürlüğünden müşteri hizmetleri çalışanı ilkay duranoğlu na ve emeği geçenlere teşekkürler"
Ekim 2023’te Dore Müzik’ten aldığımız Yamaha b3 duvar tipi akustik piyanonu...n teli, normal kullanımda ve daha bir yıl dolmadan Nisan 2025’te koptu. Piy

2025 Ocak ayında Do Re Müzik Tünel Taksim Şubesi’nden Yamaha CLP 875 mat siyah model piyano satın aldım. Ürün Şubat ayın...da elime ulaştı. Çok sık çalmadığım için sorunu ancak Nisan ayında fark ettim: Piyanoyu çalarken sol hoparlör tarafından cızırtı şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor ve tuşenin

"İlk temastaki çözüm çok daha kıymetlidir. Yine de teşekkür ederim."
Yamaha ydp-163 model piyanomun adaptörünü taşınma sırasında kaybettim. Orij...inal adaptör temin etmek için 03.09.2025 tarihinde saat 17.52’de İzmir’deki

"Teşekkürler"
"Ürünümüz teslim edildi teşekkürler"



"Vural bey ve İsmail bey yardımcı olup ürünü sıfırı ile değiştirdiler. Teşekkürler..."
"Mağaza müdürü mustafa bey arayıp ilgilendi. Teşekkürler..."

Temmuz ayından beri Mall Of İstanbul Dore Müzik'e gidip geliyorum. Yamaha B1 akustik piyanomuz var. Asansörlü evde, 2. k...attan 1. kata taşınmasını istiyorum. Sıra olduğunu belirttiler ama 4 ay oldu, ne arayan var ne ilgilenen. Her gidişimizde başka bir bahane ile karşılaşıyoruz. Sürekli ilgilenecekle
Do-Re Müzik firmasından Yamaha marka bir piyano satın aldım. Satın aldıktan 2 gün sonra henüz kargolama sürecine geçilme...den firmadan Ö*** Bey ile iletişime geçerek satın almayı iptal ettirdim. Başarılı bir şekilde gerçekleştirildiği tarafıma iletildi. 1 hafta sonra henüz iade edilmediğini görünce du


"Şikayetimi ilettiğim gün içinde arayıp bilgilendirdiler ve iadeyi yaptılar. Hızlı aksiyonları için Dore Music ekibine teşekkür ederim."

Bugün Doremusic'in Taksim'deki mağazasına Yamaha piyano satın almaya gittim. Mağazada, satın almadan önce ürünleri deney...imleme şansım oldu. Satın almak istediğim ürünü deneyimledikten sonra mağazadaki Grand piyanoyu da deneyimlemek istedim. Ancak çalmaya başladıktan beş dakika sonra mağaza görevlisi

"Çabaları için müşteri hizmetlerinden Doruk beye ve Firdevs hanıma teşekkür ediyorum"


"İlgilerine teşekkürler"
"Doruk Bey'e ilgisi için teşekkür ederim"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54