to read complaints and reviews, or file yours.Modüler Köşe Koltuk Parçaları Uyumsuz Ve Kaymaz Kumaş Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
Doqu Home’un resmi internet sitesinden modüler bohem köşe koltuk satın aldım ve ürün 13 Temmuz’da teslim edildi. Teslim edilen koltuğun modüler parçalarının boyutları birbirleriyle uyumlu değil, bazı parçalar kısa, bazıları uzun olduğu için köşe takımının bütünlüğü bozuluyor. Ayrıca “kaydırmaz kumaş” olarak tanıttıkları ürün yerinde durmuyor, parçalar sürekli kayıyor.
Sipariş numaram 3218f54d2571749509. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleri numarasını aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ancak her seferinde “mesai saatleri dışında” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Üründeki ölçü ve kayma problemiyle ilgili tarafıma teknik destek sağlanmasını, gerekiyorsa yardımcı aparat gönderilmesini, eğer parçalar hatalı üretim ise de tespit edilerek ilgili modüllerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden ya da Doqu Home iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Doqu Home Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Doquhome Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
