to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Doqu Home üzerinden vermiş olduğum siparişim sitede 7 gün yazmasına rağmen 2.5 haftadır kargolanmadı, müşteri hizmetlerini aradığımdaysa sürekli öteleniyorum. Şikayet kaydı açtırdım bu süreç için bile sürekli dönüş yapılacak cevabı alıyorum. Sorunla kimse ilgilenmiyor, bu yapılacak dönüş bile bir çözüm değil zaten.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Doqu Home iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Doqu Home Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm geri dönüş için bile tarih veremiyorsunuz, müşteri hizmetleri servisiniz neden var bunu sorguluyorum gerçekten. Geri dönüş alınacak cevabı yeterli değildir, umarım fabrikaya gerekli aciliyeti belirtirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Doquhome Müşteri Hizmetleri
