to read complaints and reviews, or file yours. 
28-30 Nisan 2025 tahmini teslim tarihi gözüken Cosmo Çok Fonksiyonlu Köşe Koltuk - Gri internet üzerinden satın aldım. Buradan satın alma sebebim teslimin hızlı gözükmesiydi. 30 Nisan 15:34 itibariyle sipariş durumunun hala "Siparişiniz alındı." olarak gözükmesi üzerine, durumunu öğrenmek için 0(850) 205 0335 numaralı telefonu aradım. Bana 0(352) 333 0080 numaralı telefonu aramamı söylediler. Aradığımda acilen ya değiştirmeniz gereken ya da işe karşı teşvik etmeniz gereken, aşırı memnuniyetsiz bir hanımefendi açtı. İnternet üzerinden satın alım yaptığımı belirtmem üzerine beni dahili bir numaraya yönlendirdi. Telefon çaldı fakat açan yok ve kendiliğinden kapandı. Tekrar arayıp sorduğumda ve dahili numarayı isteyip böylece onu da rahatsız etmeyeceğimi söylediğimde hızlıca numaralar söyleyip ben anlamadan ve bunu belirtemeden, "yüzüme kapatırcasına" dahili numaraya yönlendirdi. Daha lafım bitmeden ve anlayamadığımı söyleyemeden kulağımda önce şarkı ile telefon çalıyordu. Yarın gelir, öbür gün gelir fakat burada sorun insanların belki bir ayda kazanamadığı parayla bir ürün satın alıyorsunuz. Karşılığında aldığınız hizmet ve üründen haberdar olma durumunuz bu şekilde :)
10.10.2025 tarihinde Doqu Home web sitesi üzerinden 1 köşe koltuk ve 2 berjer siparişi verdim (Ref No: 25DB11f42430218360). Sipariş verirken teslimat tarihi 17-20 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat süresiyle ilgili müşteri hizme...
O*** B***K**** adına bir koltuk aldık 3 gün önce. Taşındığımızda koltuksuz kalmayalım diye teslimatına bakıp hesaplayıp ona göre aldık. Çünkü en geç 3 gün içinde kargoya veriliyor diye koskoca yazıyor sitede. 3 gün oldu hala kargolanmadı, arıyoruz ne zaman kargolanacağı belli değil 10 gün içinde kar...
27.08.2025 tarihinde İzmir West Park AVM Doqu Home mağazasından Bohem uzanmalı köşe füme model koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 156945). Sözleşmede teslimat için 10 iş günü süre belirtilmişti ve bu maddeye özellikle dikkat çekerek mağduriyet yaşamamak istediğimi belirttim. Hatta mağaza yetkililer...
25.08.2025 tarihinde Doqu Home resmi sitesi üzerinden “Kiremit Bohem Takım” koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 097c0596********64. Ödememi kredi kartı ile 16.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
2 ya da 3 hafta önce alışveriş yaptığım mağaza (Bursa/Sur Yapı Karaca Home) alışverişinde aldığım ürünün teşhir olduğundan sipariş vereceklerini ve geldiğinde de haber vereceklerini söylediler (ev ya da mağaza tercihinde, ürünü kontrol edip almak için mağazayı seçtik). Buraya kadar her şey normal. 2...
Yorumlar