to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce aldığım 2 yıl garantili Doqu Home marka yatak örtüsü ilk kullanımdan itibaren yastık, çarşaf, pijamalarımıza ipliklerini dökmüştür. İlk 6 aydaki şikayetimi servise belirterek ve çabalayarak arıza kaydını zorla oluşturdum. Sonraki 6 aylık süreçte yine çabalayarak defalarca servisi arayarak ürünüm hakkında bilgi almaya çalıştım ve sonunda ürünü aldığım Osmaniye Kılıçlar Home mağazası yardımıyla nihayet doqu Home firmasından para iadesi cevabi aldım. Çift kisilik yatak örtüsü takımı için o günün şartlarında ödediğim fiyat ile simdi değil yatak örtüsü bir tane yastık kılıfı bile alınmıyor. Aynı üründen talep etmeme rağmen aldığım fiyattan daha düşük bir para iadesi yapıyorlar. Bu durumda müşterinin yaşadığı mağduriyeti kim çözecek?
Doqu ev tekstil san ve tic a. S den 19/19/2023 tarihinde 2.449,00 TL'lik yatak örtüsünü Ümraniye/Canpark AVM mağazasından satın aldım. Evimde kısa programda sıkma bile yaptırmadan yıkadığım ürün paramparça oldu. Ürünü satın aldığım mağazasına götürüp iade etmek istediğimde bana iade alamayacaklarını...
6 Ekim 2024'te Bursa/Osmangazi/Yeni Karaman şubesinden Doqu Home'a ait 3 adet farklı renk Pure Line nevresim takımı aldım. Ancak lacivert olan ürünün her iki yastığında ve alt çarşafında kat yerlerinde bembeyaz iz oluşmuştu. Ürünü değişim için firmaya götürdüğümde değişim yapılmadığı gibi müdür yard...
Doqu Home'dan çift kişilik yatak örtüsünü dün, yani 04.08.2023 tarihinde aldım. Yatak örtüsünü serdiğimde küçük geldi ve rengi uymadı. Mağazaya iade ve değişim için götürdüğümde değişim ve iade olmayacağı söylendi. 1 günlük mal için benim neden değişim ve iade hakkım olmuyor? 1 kez dahi kullanmadım....
Kullanılmış ürünü gönderdiler. Doqu Home luna marka yastık siparişi verdim. Yastıkta yatmışlar ve saç kılları vardı pamuklanmış yastık. Koskoca doqu Home markası nasıl müşteriyi mağdur eder anlamadım. İade işlemi başlattım. Yakışmadı. Trendyol'dan kendi doqu Home mağazasından aldım. Doqu Home müşter...
Yorumlar