Doqu Home Servis Ve Firmadan Şikayetçiyim.

1 yıl önce aldığım 2 yıl garantili Doqu Home marka yatak örtüsü ilk kullanımdan itibaren yastık, çarşaf, pijamalarımıza ipliklerini dökmüştür. İlk 6 aydaki şikayetimi servise belirterek ve çabalayarak arıza kaydını zorla oluşturdum. Sonraki 6 aylık süreçte yine çabalayarak defalarca servisi arayarak ürünüm hakkında bilgi almaya çalıştım ve sonunda ürünü aldığım Osmaniye Kılıçlar Home mağazası yardımıyla nihayet doqu Home firmasından para iadesi cevabi aldım. Çift kisilik yatak örtüsü takımı için o günün şartlarında ödediğim fiyat ile simdi değil yatak örtüsü bir tane yastık kılıfı bile alınmıyor. Aynı üründen talep etmeme rağmen aldığım fiyattan daha düşük bir para iadesi yapıyorlar. Bu durumda müşterinin yaşadığı mağduriyeti kim çözecek?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Doqu Home iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Doqu Home Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DOQU Home Müşteri Hizmetleri










