to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde saat 19:46’da Domino’s uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka şubesinden 1 orta boy bol sucuk pan pizza, 1 orta boy süper mix pizza, sufle ve kampanya hediyesi olarak uzun soslu ekmek siparişi verdik. Her iki pizza da sadece sucuklu olarak ve yanık şekilde geldi, üzerinde başka hi...
20 Ekim Pazartesi günü saat 17:40’ta Domino’s Gedikkaya şubesinden uygulama üzerinden verdiğim sufle siparişimde, özellikle arayarak kaşık gönderilmesini rica etmeme rağmen yine kaşık gönderilmedi. Bu sorun daha önce de başıma geldiği için özellikle belirtmiştim. Ayrıca suflenin üstünde pudra şekeri...
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
2 Ekim 2025 tarihinde saat 21.06’da Yemeksepeti üzerinden Sakarya Karasu Domino’s Pizza şubesinden 085 numaralı siparişimle 2 orta boy pizza, içecek ve 2 adet sufle (toplam 720 TL tutarında) sipariş verdim. Siparişim 45 dakikadan uzun süre boyunca teslim edilmedi. Şubeyi aramama rağmen telefonuma ya...
01.10.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Çavuşpaşa Caddesi'ndeki Domino’s şubesinden toplam 710 TL ödeyerek çift kişilik pizza ve yanında sufle siparişi verdim. Siparişimden biri margarita, diğeri karışık pizzaydı. Ancak özellikle karışık pizzadaki sucuklar bozulmuştu ve pizzadan...
30.09.2025 tarihinde Küçükköy Domino's şubesinden X Large boy pizza ve yanında sufle siparişi verdim. Ancak sufle yerine patates gönderildi ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek eklettiğim sarımsak sosum da siparişimde yer almadı. Sipariş numaram: C07C29. Bu tür hatalarla daha önce de defalarca karşılaştı...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 19:23’te Domino's'un uygulaması üzerinden Bursa Soğanlı şubesinden 2 adet orta boy sucuklu pizza ve 2 adet sufle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, saat 21:15’te teslim edildi ancak sadece 1 adet ve siparişimle alakası olmayan mantarlı pizza getirildi. Şu...
"Şubenin düzeleceğine ilişkin inancım bulunmasa da müşteri hizmetleri yetkilisinin geri dönüşünden dolayı olumlu puan verdim."
27 Eylül 2025 tarihinde Domino's Pizza Kasımpaşa şubesinden Sosyal Pizza ve Sufle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi v...
"M**hanıma ilgisi alakası için çok teşekkürler ederim"
24 Eylül 2025 tarihinde Antalya Manavgat Domino’s şubesinden saat 13:05’te, akşam 20:10’da teslim edilmek üzere pizza siparişi verdim. 17:00’de ise si...
16:25’te Domino's Yükseltepe şubesinden verdiğim online siparişim, 17:31’de teslim edildi. Siparişin gecikmesi üzerine şubeyi aradığımda, ürünlerin hazır olduğunu ancak kuryeyi beklediklerini ve 15-20 dakika içinde teslim edileceğini söylediler. Pizzaların soğuk geleceğini söylediğimde ise herhangi ...
"Teşekkürler"
19.06.2024 tarihinde saat 19:45’te Domino’s Pizza İzmir Bornova Altındağ şubesinden peynirli ekmek, Sarımsaklı ekmek ve sufle siparişi verdim. Siparişim 21:15’te, yani yaklaşık 1,5 saat sonra ve soğuk şekilde teslim edildi. Bu süreçte şubeyi defalarca aramama rağmen ya telefon açılıp hemen kapatıldı...
"Arayan kişi oldukça samimi ve konuya hakim bir şekilde benimle iletişim kurdu. Bir kurumsal firmaya yakışır bir şekilde bir müşteri olarak değer gördüğümü hissettim. Problem her zaman olur asıl sonrasında firma iyileştirme için ne yapıyor, konunun takipçisi mi bu çok önemli. Domino's'a teşekkür ediyorum 🙏"
Domino's'un kendi uygulamasından 2 tane bol malzemos, 1 tane tavuk patates mix ve bir sufle sipariş ettim. Saygıdeğer çalışma arkadaşlarınız, menüde yazan 5 tane çıtır tavuk finger'ı göndermemişler. Ayrıca, normalde pizzayı ilk benim açmam gerektiğini biliyorum fakat o şekilde de gelmedi, fotoğraf...
"Müşteri temsilcisi Merve hanıma sorunumuzla ilgilendiği için teşekkür ederim Ama Domino's Sarıyer şubesi sürekli sorun yaşadığım bir şube olduğu için Sarıyer şubesini pek tercih edeceğimi düşünmüyorum."
11 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Sarıyer şubesinden #hlfw-2533-4byd numaralı siparişimde iki orta boy pizza, iki adet sufle ve...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Sipariş ettiğim pizza ve sufle, teslim mesafesi yürüyerek 10 dakika olmasına rağmen kurye ile 1 saatten uzun sürede teslim edildi. Bahsedilen 60 dakikalık teslim süresinde aradığımızda, kuryede olduğu ve kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Ancak bu görüşmeden 20 dakika sonra teslimat yapıldı. ...
Domino's tarafıma müşteri memnuniyeti için promosyon tanımlamıştı 1 büyük boy 1 sufle. Şu anda hesabımda gözükmüyor tanımlanalı 1 ay olmamıştır belki....
24 Temmuz 2025 tarihinde Meram Domino’s şubesinden verdiğim siparişimde çikolatalı sufle eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili hemen şubeyi arayara...
"Hanımefendi çok ilgili alçakgönüllü ve cana yakın davrandı çok kibar anlayışlı ve çözüm odaklıydı. Firmanız hala ayaktaysa böyle müşteri hizmetlerinizin kıymetini bilin teşekkürlerimi iletiyorum."
Yine Domino's, yine bir olay. Sürekli sorun yaşamaktan sıkıldım. Acaba sipariş versem bu nasıl gelir diye düşünmek istemiyorum. Mutfak personelini gözden geçirin. Bence geçen sefer pizzada malzeme yoktu, şimdi de yanık geldi. Bu yaptığınız büyük bir saygısızlık. Şube ile konuştum, para iadesi talep ...
Domino's 30 dakika garantisini yerine getirmemiştir. Siparişim olması gerekenden geç geldi. Geç geldiği için de müşteri hizmetlerini arayarak sordum. Gelen kuryenin şubeyi arayarak 30 dakikada teslimat garantisinin uygulanması gerektiğini söyledi. Gelen kurye anlamazlıktan gelerek siz arayın dedi. Ş...
"M**** hanıma çok teşekkür ederim."
"Domino's'a ve M**** Hanıma ve Çiftlikköy Şubeden H**** beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.