to read complaints and reviews, or file yours.
"İletişime geçen müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
16 Ocak saat 13.29’da Yemeksepeti üzerinden Kayseri Talas Domino's Pizza şu...besinden vermiş olduğum #yu**-**03-**ae numaralı siparişimde, +55 TL fark ö
"Çözüm odaklıyodaklıydı"
17 Ocak 2026 tarihinde saat 21.12’de Kayseri Talas’taki Domino's Pizza şube...sinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40 d
14 Ocak 2025 saat 00.28’de Getir Yemek üzerinden Kayseri Melikgazi’deki Domino’s şubesinden yaklaşık 363 TL tutarında pi...zza siparişi verdim. Gelen pizza kupkuru bir hamurdu, içinde neredeyse hiç malzeme yoktu ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Gerçekten hayatımda yediğim en kötü pizzaydı ve
12.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kayseri Yakut Mahallesi Domino’s şubesinden “Tıkla Gel Al” ile orta boy pizza ...siparişi verdim. Ürünü eve getirdikten sonra yerken hamurun içinden kocaman bir kıl çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti, hem de ürünü artı
10.01.2026 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi bölgesine hizmet veren Domino’s şubesinden üç adet orta boy pizza siparişi ...verdim. Siparişi oluştururken ödeme yöntemini kapıda kredi kartı olarak seçtim. Ardından şubeyi arayarak özellikle Ziraat Bankası pos cihazı göndermelerini, ödemeyi Bankkart Lira i
Kayseri ili T**** T******** Domino's Pizza şubesinden 17.59’da uygulama üzerinden online sipariş verdim. Siparişim ancak... 19.27’de teslim edildi, yani normal süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşandı. Bu süreçte durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri hizmetleri şubeye ulaşamad
28 Aralık saat 17.30–17.40 civarında Kayseri Talas’ta jandarmanın yanındaki Domino’s şubesinden telefonla sipariş vermek... istedik ve hem telefondaki üslup hem de gelen sipariş nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Aradığımızda telefonu açan kadın çalışan başlangıçta nazik görünse de adres kısm
"Domino's firması tarafıma tarafıma dönüş yaptı Çağrı merkezinde görevli kişi çok ilgili ve alakalıydı. Hediye tanımlaması yaptılar. Kendilerine çok teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Domino’s Kayseri Erkilet şubesinden uygulama üzerinden... XL pizza ve peynirli ekmek siparişi verdim. Siparişim, belirtilen sürenin
"Çağrı merkezinde çalışan arkadaşımız o kadar kibar nazik ve tatlıydı ki. Kendisine çok teşekkür ederim. Kesinlikle müşteri ve müşteri memnuniyeti odaklı bir çalışma arkadaşınız olduğu için çok şanslısınız. Genel olarak Domino's pizzanın call center çalışanları olmasa, dominosu tercih etmemem gereken çok sorun yaşadım. Şubelerin batırdığı her şeyi onlar nezaketleriyle toparlıyor. Kolaylıklar diliyorum."
24.12.2025 tarihinde saat 18:17’de Kayseri Talas Domino’s şubesinden uygula...ma üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi ücretli oluşturmama rağmen, siste
18.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Yeş...il mahalle Domino's Pizza şubesinden vermiş olduğum #mery-2551-s9th numaral
18 Aralık’ta saat 17.10’da Yemeksepeti üzerinden Kayseri İstem Koleji’ne yakın Domino’s şubesinden sipariş verdik. Sipar...iş paketinin içinde içecek de olmasına rağmen kurye içeceği getirmemişti. Kuryeye bunu söylediğimizde daha sonra geri getireceğini belirtti. Aradan zaman geçmesine rağmen içecek g
Kayseri Yakut Mahallesi Domino’s şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında verdiğim siparişim 1,5 saate yakın gecikmeyle geti...rildi. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen herhangi bir bilgilendirme veya özür dahi iletilmedi. Gecikme yaşanınca şubeyle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca beklemem
06.11.2025 tarihinde Kayseri Talas Domino's şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 adet orta boy pizza siparişi verdim ve... toplamda 510 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık saat 20:20 civarında teslim edildi. Ancak gelen pizzalar, küçük boydan bile daha küçüktü ve yaklaşık 20 cm çapındaydı. Ayrıca klas
2 Aralık Pazar gecesi Kayseri Talas Domino’s şubesinden Trendyol üzerinden 260 TL tutarında pizza siparişi verdim. Sipar...işim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, gece 01:20 civarında teslim edildi. Gelen pizza dilimlenmemiş ve tamamen soğumuştu. Siparişi hasta çocuğum için vermiştim ve bu durum beni faz
31 Ekim 2025 tarihinde saat 01:49’da Kayseri Talas Domino’s Pizza şubesinden online olarak 368 TL’lik sipariş verdim. Si...pariş takip kodum: 7E4D27. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aradan tam 1 saat geçmesine rağmen ürün gelmedi ve mesai saatl
12.10.2025 tarihinde saat 20:00’da Kayseri Yıldırım Beyazıt şubesinden Domino's Pizza’nın online sipariş hizmetini kulla...ndım. Siparişim tam 2 saat sonra ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Gecikmeyi kuryeye ilettiğimde ise olumsuz bir tavırla karşılaştım. En büyük şoku ise pizzanın içerisinden
6 Ekim 2025 tarihinde saat 01:09’da Domino’s Keykubat Kayseri şubesinden 350 TL tutarında online sipariş verdim ve ödeme...yi kapıda kredi kartı ile yaptım. Siparişim için yaklaşık 20 dakika sonra “siparişiniz teslim edildi” bildirimi geldi, fakat bana herhangi bir ürün ulaşmamıştı. Şubeyi toplam 5 kez
14.09.2026 tarihinde Kayseri Talas Domino’s şubesinden “gel al” seçeneğiyle 1 adet Orta Boy Süperos Klasik Kenar İnce Ha...mur, 1 adet Orta Boy Bol Malzemos Klasik Kenar İnce Hamur ve 2 adet yoğurtlu sos siparişi verdim. 2 adet yoğurtlu sosun ücretini ödememe rağmen, ürünler teslim edilirken soslar kut
"Müşteri hizmetleri çok ilgili idi"
01.10.2025 tarihinde Kayseri Talas şubesinden verdiğim siparişi 1 saat bekl...edim, bu sürede 2 otobüs kaçırdım. 3. Otobüsü kaçırmamak için şubeye gittim
20 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 13:30-14:00 arasında Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi Kayserili Ahmet Paşa Caddesi... Derya Apartmanı No:60 d1 adresindeki Domino's şubesinden sipariş verdim. Şubede iki kadın çalışan içeride sigara içiyordu. Siparişimi verdikten sonra, sigara içen çalışan ellerini
"Bana yardımcı olan hanımefendi çok güzel bir şekilde konuştu ve çözüm yollarıyla bana ulaştı. Teşekkürler..."
Domino's Talas Kayseri şubesinden haftalardır mobil uygulama üzerinden pizz...a siparişi veriyorum ve neredeyse her siparişimde ekstra ücret ödeyerek seç
14 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi şubesinden verdiğim siparişte sorun yaşadım. Siparişimi 17:52'de verdim, a...ncak teslimat 18:26'da gerçekleşti ve bu süre bana göre oldukça gecikmeliydi. Ayrıca, siparişimde bolmalzemos pizza istememe rağmen margarita pizza teslim edildi. Bu durum ikinci
13 Eylül 2025 tarihinde saat 01:09’da Domino’s Keykubat Kayseri şubesinden 540 TL tutarında online sipariş verdim ve öde...meyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Siparişim için yaklaşık 20 dakika sonra “siparişiniz teslim edildi” bildirimi geldi, fakat bana herhangi bir ürün ulaşmamıştı. Şubeyi toplam 5 k
12.09.2025 tarihinde Domino’s Mobil uygulaması üzerinden Kayseri Talas şube...sinden verdiğim C2271D numaralı siparişim, yaklaşık 57 dakika gibi uzun bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99