Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Gecikti
"Teşekkürle"
"Teşekkürle"
08 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00 sularında Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden İzmir Torbalı Ayrancılar’da buluna...n İnönü Mahallesi İzmir Aydın Caddesi No: 35/1A adresindeki şubeden pizza siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden de siparişimin hazırlandığı
Temmuz ayının 7’si civarında Adana Kozan Yolu Domino’s Pizza şubesinden yak...laşık 570 TL tutarında bir sipariş verdim. Şube tadilatta olduğu ve saat 11
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:43’te Domino’s Pizza web sitesi üzerinden sipariş verdim. Saat 17:30 olmasına rağmen si...parişim bana teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyordu. Siparişimde Bol Peynirli Ekmek, Sucuklu Domino’s Roll ve Coca-Cola bulunuyor ve toplam tuta
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:34’te Domino’s Pizza Hatay İskenderun şubesinden uygulama üzerinden 1 adet orta boy Süp...erix klasik kenar ince hamur, 1 adet orta boy Margarita klasik kenar ince hamur ve 1 adet Sütaş Ayran 1 l siparişi verdim. Siparişim, şubeye yalnızca 6 dakikalık mesafede olmama ra
23.07.2026 tarihinde saat 19.54 civarında Domino’s Silivri şubesinden kampanyalı menülerden ve ayrıca 1 litre ayran sipa...rişi verdik. Siparişi oluşturup toplam 745 TL ödeyecekken, şubeden arayıp ayranın kalmadığını, 2 küçük ayran ile 1 litre ayranın aynı fiyatta olduğunu söylediler. Bu durumu kabul
Sadece 10 gün aralıkla, aynı şube tarafından kasıtlı olarak ikinci kez mağdur ediliyorum. 10 gün önce kurye istatistikle...rini manipüle etmek için elime ulaşmayan siparişi sistemde sahte bir şekilde "teslim edildi" gösteren ve buz gibi pizza yollayan Domino's Şirinevler Mahmutbey Caddesi şubesi, 19.07
17.07.2026 gecesi saat 01.30 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Kocaeli Mutlukent Şubesi’nden iki adet orta boy piz...za ve yanında çikolatalı toplar siparişi verdim. Evimle şube arası yürüyerek yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen siparişim 1 saati aşkın bir sürede, yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra
17.07.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Domino's İstanbul İdealtepe şubesinden sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese... götürüldüğü için kurye tarafından teslim edilememiş ve tekrar şubeye geri götürülmüş. Ne şube ne de genel merkez iptal ve iade işlemini gerçekleştiriyor, ayrıca ürünümü de teslim
5.07.2026 tarihinde Domino’s Pizza uygulaması üzerinden sipariş vermek için Domino’s Cüzdanıma Kuveyt Türk Bankası kredi... kartımla 438 TL yükleme yaptım. Bu yükleme ile oluşturduğum ve “Sipariş Detay – 4A46AF” olarak görünen siparişim, genel merkez tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal
26.04.2026 tarihinde Domino’s adına çalışan bir kuryenin kullandığı motosikletle trafik kazası yaptım. Kaza tespit tutan...ağına göre Domino’s kuryesi kazada yüzde 100 kusurlu bulundu ve motosikletimde ciddi hasar meydana geldi. Domino’s yetkilileri, kazaya karışan kurye motosikletinin Çetur firmasınd
Domino's Pizza Niğde Bor şubesiyle Yemeksepeti üzerinden yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında mağduriyetimin giderilmesin...i talep ediyorum. 9 Temmuz’da Yemeksepeti uygulamasından #wjpt-2628-g88w numaralı siparişi verdim, siparişim 9 Temmuz saat 13:42’de teslim edildi. Normalde siparişin ödemesini kapı
05.07.2027 tarihinde Domino’s Şişli Kurtuluş şubesinden pizza siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz pizzanın içinden zeytin... çekirdeği çıktı ve eşimin dişi neredeyse kırılıyordu. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve ürün kontrolü açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Yaşadığımız olayı

Domino’s Maslak Spine Tower şubesinden daha önce verdiğim bir siparişim geç geldiği için şubeyi şikayet etmiştim. Bu şik...ayet üzerine genel merkezden bir müşteri temsilcisi beni arayarak kampanya kapsamında hediye pizza tanımladı. Ben de bu kampanyayı kullanarak yeniden sipariş verdim, ancak siparişi
Domino’s Maslak Spine Tower şubesinden dün toplam 155 TL’lik sipariş verdim. İlk siparişim geç geldiği için şubeyi şikay...et etmiştim, bunun üzerine genel merkez bana kampanya kapsamında hediye pizza tanımladı. Ben de bu kampanya ile sipariş verdim ancak siparişim iptal edildi. Bunun üzerine şubeye gi
13 Haziran 2026 tarihinde saat 19.14’te Domino’s uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden 30362f takip kod...lu sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgilerimde hata olduğunu fark ederek doğrudan şubeyi aradım. Görüşmede ne sipariş iptalinin ne de adres değişikliğinin
11 Haziran 2026 günü saat 23:15’te Domino's Pizza uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Ayrancı şubesinden, o an görevli o...lduğumuz Botanik Parkı’ndaki anfa binasına teslim edilmek üzere sipariş verdik. Siparişin ardından, şube hattı yerine o saatte görevli olan vardiya müdürü, kendi şahsi cep telefonu
Domino’s Pizza internet sitesi üzerinden saat 15.47 civarında toplam 510 TL’lik bir sipariş verdim. Site üzerindeki yüzd...e 30 indirim uygulandığında tutar 371 TL’ye düştü. Bu indirim nedeniyle sipariş tutarı 400 TL’nin altına indiği için, bağlı olduğum şube siparişi kurye masrafını gerekçe göstererek
Domino’s’un mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 30 dakika önce Erbaa şubesinden sipariş verdim. Hesabımda bulunan... dört adet “4 dilim Ye Kazan” kampanya dilimimden, ilk tadım olarak 2+2 şeklinde toplam dört dilim kullanıldı; dilimlerim sistemden düştü ancak siparişimle birlikte bu dilimler kes
Kırıkkale Merkez Domino’s şubesiyle daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle Domino’s genel merkez tarafından hesabıma 2 ...büyük boy pizza ve 1 adet sufle hediyesi tanımlanmıştı. Bu hediyeyi kullanmak için kısa süre önce Domino’s uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişin üzerinden zaman geçmesine
"Biraz Geç olsa bile Çok iyi ilgilendiler"
"Sorun çözüldü sanırım."
Domino’s Pizza Bursa şubesi üzerinden, hiçbir siparişim olmadığı halde tele...fon numaram kullanılarak iki kez arandım. Uygulamada numaramın kayıtlı oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100