Domino's Pizza Bolu Şubesi İndirimli Siparişleri Gerekçesiz İptal Ediyor

28 Ağustos akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Bolu Kalıcı Konutlar şubesinden sipariş verdim ve yaklaşık 200 TL tutarında bir indirim kullandım. Siparişimin hazırlanıp gelmesini beklerken, bir süre sonra hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Aynı şubenin telefonla arandığında siparişleri getirebildiğini, ancak Yemeksepeti üzerinden indirim kullanıldığında siparişleri keyfi olarak iptal ettiğini düşünüyorum. Bu durum hem müşteriyi mağdur ediyor hem de indirim haklarının kullandırılmaması şeklinde haksız bir uygulama gibi görünüyor.

Domino’s genel merkezinin Bolu Kalıcı Konutlar şubesiyle ilgili bu durumu incelemesini, indirimli verilen siparişlerin keyfi şekilde iptal edilip edilmediğinin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.