to read complaints and reviews, or file yours.İçecek Eksik Getirildi, 40 Dakika Bekletildi
25.08.2026 tarihinde saat 17.43’te Domino’s Pizza Balıkesir Gündoğan şubesinden verdiğim siparişimde içecek ürünüm eksik getirildi. Kuryeye durumu söylediğimde içeceği dükkanda unuttuğunu, hemen geri dönüp getireceğini belirtti ancak yaklaşık 40 dakika boyunca kimse gelmedi.
Bayiye telefonla ulaşamadığım için WhatsApp üzerinden Domino’s genel merkeze yazdım. Bana yalnızca özür dileyip şikayetimin iletildiğini ve 15 dakika içinde eksik ürünün teslim edileceğini söylediler. Ancak verilen süre geçmesine rağmen içeceğim hâlâ getirilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Özür dışında hiçbir telafi, yaptırım ya da müşteri memnuniyetine yönelik bir adım da atılmadı.
Sipariş kodum 1027E0’dir. Ödemesini yaptığım ürünün eksiksiz teslim edilmesini ve yaşadığım bu aksaklık nedeniyle müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde bir hediye ya da kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın , Mustafa K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
