Biraz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Biraz
22 Nisan 22:52
172
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Biraz Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Domino's Pizza 
Soğuk Ve Katı Pizzalar İçin Şartsız İade Talebi
Yücel
24 Mart 15:23
109
22.03.2026 tarihinde saat 00.05 sularında Domino's Pizza Güneşli şubesinden mobil uygulama üzerinden 1B3E2C numaralı, 2 adet orta boy pizzadan oluşan toplam 425 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık bir saatten fazla bir sürede ve tamamen buz gibi olacak şekilde teslim edildi. Pizzala...
Domino's Pizza Sos ve Baharat Eksikliği, Yanıtsız Telefon Desteği
Buse
13 Şubat 09:39
124
7 Şubat tarihinde Domino’s Pizza Eskişehir Bağlar şubesinden web sitesi üzerinden 4 adet orta boy pizza siparişi verdik. Her bir pizza için 9 TL ek ücret ödeyerek sos satın almamıza rağmen, gelen siparişlerin hiçbirinde sos yoktu. Ayrıca aynı pizzayı söylemiş olmamıza rağmen bir pizzada tamamen zey...
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Domino's Pizza’da Gecikme, Yanlış ve Soğuk Sipariş: Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Yok
Furkan
31 Ocak 02:54
153
31 Ocak 2026 tarihinde saat 00.29’da Domino’s Pizza Keykubat şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için bu kadar büyük bir gecikme ve cidd...
Domino’s Pizza Siparişimin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Yemeksepeti Destek Sorunu
Feride
23 Ocak 21:28
280
23 Ocak saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 401 TL’lik sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Bu durum artık kronik hale geldi, sürekli benzer gecikmeler yaşıyorum. Yaşadığım gecikme kadar c...
dominos-pizza-siparisimin-uzun-sure-teslim-edilmemesi-ve-yemeksepeti-destek-sorunu-1.jpg
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Domino's Şubesinde Yanlış Siparişin İptali Ve İade Talebi
Hasan
11 Ocak 10:01
94
10.01.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Konutkent şubesi yerine Domino’s Ümitköy şubesinden, yanlış adrese olacak şekilde sipariş verdim. Hatanın farkına siparişi verir vermez vardım ve o andan itibaren siparişi iptal ettirebilmek için defalarca şubeye ulaşmaya çalıştım....
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Malzemeli Pizza Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamıyor
Aykut
09 Aralık 2025 13:50
191
"Yaşanan süreçteki olumsuzlukları çok güzel telafi ettiler. İade konusunda da destek olundu. Yardımcı olan müşteri temsilcisine de teşekkür ederim"
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gece Siparişi Hem Gecikti Hem De Ulaşılamadı: Misafirlerimizle Mağdur Olduk
Metin
30 Kasım 2025 02:55
114
30 Kasım gecesi saat 01.27’de Domino’s Çorlu şubesini telefonla arayarak sipariş verdik. Telefonda siparişimizin 15 dakika içinde kapımızda olacağı sö...
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Domino's Pizza Sipariş İptal Etme
Kerem
26 Ekim 2025 15:58
293
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz bu sadece benim için geçerli değil benim bazı arkadaşlarımda bu mağduriyeti yaşadı tekrardan ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kaybolan AirPods'un Domino's Şubesinde Saklanıp Sonradan İade Edilmesi
Hakan
22 Ekim 2025 00:05
196
19 Ekim Günü öğleden sonra Domino's Turgutlu şubesine gittim. Yemek yedikten sonra masada airpodsumu unutmuşum. Yaklaşık 2-3 saat sonra fark ettiğimde...
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Peşin Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Aykut
08 Ekim 2025 23:29
325
Yine bir pizza siparişi sinir krizine dönüştü! Üstbostancı şubenizden 08.10.2025 19:57’de online ödeme ile Domino's mobil uygulamasından verdiğim sip...
Asena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurye Ve Şube Müdürünün Saygısız Davranışları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Asena
11 Eylül 2025 01:15
435
"Süreç için geri dönüş yapıldı umarım gerekli aksiyonlar alındıktan sonra da geri bildirim yapılır bunun için teşekkür ederim"
Domino’s Pizza Millet Mahallesi Şubesi hakkında şikayetim var. 10.09.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Domino’s Pizza Millet Mahallesi şubenize bağl...
Siparişim Teslim Edilmedi, Çalışanlar Saygısız Davrandı Ve Güvenim Sarsıldı
Buse
08 Eylül 2025 21:44
435
8 Eylül 2025 tarihinde saat 20.44’te Getir uygulaması üzerinden İzmir Buca Tınaztepe Domino's şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca teslim edilmediği için şubeyi aradım. Telefona çıkan kadın çalışan, benimle son derece ters ve saygısız bir şekilde konuştu, “...
siparisim-teslim-edilmedi-calisanlar-saygisiz-davrandi-ve-guvenim-sarsildi-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-calisanlar-saygisiz-davrandi-ve-guvenim-sarsildi-1.jpg
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Domino's Konyalım Pizza'da Malzeme Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı
Yiğit
09 Ağustos 2025 20:59
584
Eskişehir Domino's Pizza Bağlar şubesinden arkadaşım ile birlikte 750₺ ye vermiş olduğumuz Konyalım Pizza siparişinde şoke olmuş durumdayız. Yıllardır...
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Tolga
06 Haziran 2025 23:12
704
06.06.2025 tarihinde saat 20:35’te Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen 20-30 dakikalık teslimat süresini aşarak 1 saat boyunca hâlâ "hazırlanıyor" durumunda bekletildi. Bu nedenle siparişimin durumunu öğrenmek amacıyla şubeyi telefonla aradım. Fakat şu...
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geç Teslimat, Soğuk Ürün Ve İletişim Sorunu!
Dilara
01 Haziran 2025 00:40
273
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alaka için"
70 dakika da zor sipariş teslim edildi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 22:50 de sipariş verildi. 00:02 de teslim oldu. Bir bilgilendirme yapılmadı. Ş...
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
Getir Yemek'te Kampanya Kullanamama Ve Sipariş İptali Sorunu
Serdar
25 Mayıs 2025 18:41
322
Getir Yemek'ten sipariş verirken kampanya görünmedi. Tekrar kod girip kampanya seçmek isterken yanlışlıkla 'devam'a bastım ve sipariş verildi. Saat görüntüsünde 17.50'de sipariş verildiği görünüyor. Hemen müşteri temsilcisine bağlandım ve 17.51'de görüştüm. Restoranın siparişin hazırlandığını, bu ne...
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Domino's Kampanyası: Migros Uygulamasında Hayal Kırıklığı
Hilal
18 Nisan 2025 19:19
313
"Merve hanıma özellikle teşekkür ederim gayet açıklayıcı ve çözüm odaklı olduğu için"
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Domino's Siparişlerinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Tuncay
26 Mart 2025 14:54
193
"İlgilenen hanımefendiye teşekkür ederim"
Domino's... İnanılmaz bir durum yaşanıyor. Bayisini arıyorum, yüzüme kapatıyor. Saat 6'da verdiğim siparişi saat 8'de getiriyor. Müşteri hizmetlerine ...
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Domino's Şubesinde Saygısız Hizmet Ve Eksik Ürün Teslimatı
Fatih
02 Aralık 2024 23:34
542
"Çözümüm için beni arayan Merve Hanım gayet kibar ve ilgiliydi. Kendisine ayrıca teşekkür ederim. Firmanında sağladığı ilgiye nezakete de teşekkür ederim. Tüm çalışanlarınında bu şekilde Merve Hanım gibi kibar ve ilgili olmasını dilerim."
Ensar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Online Sipariş İptali ve Geciken Para İadesi Sorunu
Ensar
06 Ekim 2024 14:21
545
"Müşteri temsilcisi nazik ve kibar dille yaşanılan sorunu anlattı ve telafi edileceğini belirtti. Kısa sürede ilgilendiniz için teşekkür ederim."
Dün domino'Stan online ödeme ile yemek siparişi verdim ve siparişin iptal edildi diye aradılar, sebebini sorduğumda ise sistemde bir hata var dendi. İ...
Domino's Pizza Siparişi Teslim Etmedi Teslim Edildi Yaparak Paramı Aldı
Burak
25 Ağustos 2024 00:21
509
18.08.2024 saat 10 da görselde de görüldüğü gibi domino's uygulaması üzerinden fındıklı / Maltepe şubesinden sipariş verdim saat 12.00 oldu ben ve misafirim açlıktan kıvranırken pizzanın geleceği umuduyla bir yandan domino's müşteri temsilcisine bağlandım. Siparişimin gelmediğini 2 saat olduğunu sö...
Domino's Çalışanlarına İyi Şartlar Sunmuyor
Hamza
22 Ağustos 2024 21:49
1.157
Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza'dan sipariş verdim. 1 saat olmasına rağmen siparişim gelmedi. Şube numarasını aradım, açmadılar ve otomatik olarak genel müşteri hizmetlerine bağlandım. E*** adında birisi açtı. Öyle bir açışı vardı ki sanki 'Niye arıyor şimdi bu?' der gibiydi. Durumumu izah etti...
Marka Profili
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100