Domino’s Pizza Siparişimin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Yemeksepeti Destek Sorunu

23 Ocak saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 401 TL’lik sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Bu durum artık kronik hale geldi, sürekli benzer gecikmeler yaşıyorum.

Yaşadığım gecikme kadar can sıkıcı olan diğer konu ise Yemeksepeti’nin hiçbir şekilde ulaşılabilir olmaması. Sitedeki canlı destek kısmına tıkladığımda sürekli yoğunluk var uyarısı alıyorum, telefon numarası çalışmıyor ya da bağlanmıyor. Her defasında ortada muhatap bulamadığım bir sistemle karşılaşıyorum.

Fiyatlar bu kadar artmışken, verilen hizmetin bu kadar kötü olması kabul edilebilir değil. Hem siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek hem de bu kronikleşen sorunla ilgili olarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.