to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Alınan Gözlük Siparişinin İptali Ve Para İadesi Talebi
Instagram üzerinden Dolls Karma adlı satıcıdan yaklaşık iki gün önce #2060 numaralı Cosmic Orbit gözlük siparişini verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 800 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, platform üzerinden soru soramıyor ve mesaj atamıyorum, sipariş iptali de yapamıyorum.
DM ve mail yoluyla firmaya defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. İnternette yaptığım araştırmalarda da ürünlerin çoğu zaman gönderilmediğine dair yorumlar gördüm. Şu an ne sipariş durumumla ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de iptal ve iade talebimi iletebiliyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda nitelikli dolandırıcılık nedeniyle yasal yollara başvuracağımı ve konunun peşini bırakmayacağımı bildiriyorum.
Markayla zar zor iletişime geçtim buradan alışveriş yapan arkadaşlara geçmiş olsun zaten tüm hesapları güvenilmez hesap adı altında takip edince uyarı veriyor güvenilir değil diye. Benden şikayeti kaldırmamı istediler sonra geri iade edeceklermiş parayı. Asla geri çekmeyeceğim çekseniz bile kaç kişiyi oyuna getirmişler şikayeti kaldırmalarına rağmen geri iade etmemişler. Asla inanmayın buradan bir şey almayın. Kartınızı bile kapatın. Geçmiş olsun
