Yüksek Komisyon, Hizmet Bedeli Ve Kargo Ücretleri Satıcıları Zor Duruma Sokuyor

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir satıcıyım ve sürekli olarak yüksek komisyon, hizmet bedeli ve kargo ücretleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son yaptığım bir satışta 600 TL’lik ürün sattım ancak hesabıma yalnızca 373 TL yansıyacağını gördüm. Yaklaşık yüzde 38’e varan bu kesinti, komisyon, hizmet bedeli ve kargo ücretiyle birlikte fahiş bir oran haline geliyor.

Oranlar uygulamada açıkça yazdığı için ayrıca bir destek talebinde bulunmadım ancak bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Satıcı emeği ve alıcı için oluşan toplam maliyet dikkate alındığında, sistemin her iki tarafın da aleyhine işlediğini görüyorum.

Dolap’tan beklentim, satıcılardan alınan komisyon ve hizmet bedeli oranlarının makul seviyelere düşürülmesi ve kargo ücretlerinin de yeniden gözden geçirilerek daha uygun hale getirilmesidir. Hem satıcıların emeğini koruyacak hem de kullanıcıları platformdan kaçırmayacak adil bir ücretlendirme sistemi talep ediyorum.