Uyarı Almadan Askıya Alınan Hesabım Ve Cevapsız Destek

Dolap uygulamasında bulunan hesabım 2 Aralık 2024 tarihinde herhangi bir uyarı almadan aniden askıya alındı ve o günden beri tekrar açılmadı. İlk hatada uyarı verildiğini sonradan öğrendim ancak bana hiç uyarı iletilmeden doğrudan hesabım kapatıldı.

Konu ile ilgili olarak uygulama içinden destek kısmı ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sadece otomatik mesajlar gönderildi, hiçbir şekilde bir yetkili ile birebir iletişim kuramadım ve somut bir geri dönüş alamadım.

Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının açıkça paylaşılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yapılmış bir hata varsa da tekrarlanmayacağını özellikle belirtmek isterim. Bu konuda bana güvenilip hesabımın tekrar açılması için gerekli incelemenin özenle yapılmasını rica ediyorum.