Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlanmış Ödeme Hesaba Yatmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Beyzanur
24 Nisan 20:33
151

Dolap uygulaması üzerinden bir montu 1980 TL’ye sattım. Bu satışta 646 TL kesinti yapıldı ve bana yatması gereken tutar 1.334,01 TL olarak görünüyordu. Uygulamada bu ödemenin 22 Nisan saat 14.28’de Garanti Bankası vadesiz hesabıma yatırıldığı yazıyor ancak bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Satış işlemim uygulama üzerinde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı. Normalde daha önce yaptığım satışlarda ödemeler her zaman zamanında yatarken, bu işlemde bir hata olduğu çok açık. Buna rağmen uygulama üzerinden hata bildirimi yapmama dahi izin verilmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve “Dodo” üzerinden de hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum.

Paramın nerede olduğunu açık ve net şekilde görmek, 1.334,01 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası vadesiz hesabıma eksiksiz ve acilen yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte neden böyle bir hata yaşandığı ve neden hiçbir şekilde muhatap bulamadığım konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Satış Komisyonunda Aşırı Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Ceren
20 Şubat 14:55
465
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Satış Ödemelerinde Kesinti Ve Açıklama İsteği

profile
Poyraz
26 Mart 16:30
535

Dolap Uygulamasında Beklenmedik Kesinti Ve Açıklama Talebi

profile
Zeliha
08 Ocak 13:00
627
dolap-uygulamasinda-beklenmedik-kesinti-ve-aciklama-talebi-2.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Eksik Ödeme Ve Cevapsız Kalan Sorun

profile
Sema
05 Aralık 2025 20:44
1.056

Ödeme Hesaba Aktarılmadı, Hızlı Çözüm Talebi

profile
Songül
24 Nisan 15:51
22
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri