to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Son dönemde yaşadıklarım nedeniyle uygulamaya olan güvenim ci...ddi şekilde sarsıldı ve artık hesabımla ilgili özel bir sorun mu var, yoksa keyfi mi davranılıyor anlamakta zorlanıyorum. Yaklaşık bir ay önce verdiğim bir siparişte ve iki hafta
Dolap üzerinden sattığım ürün için yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ortec mmpt isimli ...ürünü sp0568*****80 satış numarasıyla sattım. Alıcı bu ürün için 10 Ağustos tarihinde iade talebi açtı ve Dolap’ın kendi kargo gönderi kodu ile ürünü geri göndermek üzere kargoladı
Dolap uygulamasında 18 Aralık 2025 tarihinde 4.000 TL’lik ürünümü, sp01125612739 sipariş numarası ile Sürat Kargo’dan gö...nderdim. Sonrasında 20 Aralık 2025 tarihinde iade talep edildi, iade talebini onayladım. Sonrasında tarafıma PTT Kargo aracılığıyla Adana’ya gönderildi. İade kargonun Adana’ya geld
Dolap üzerinden satın aldığım, hiç kullanılmadığı iddia edilen ürün elime hayvan kılına bulanmış şekilde ulaştı. Ben de ...bir hayvanseverim ancak aynı zamanda tüy alerjim var. 2. el satış yapan bir platform olsa dahi, belli hijyen kuralları dahilinde alım-satım yapılması gerekmiyor mu, sayın Dolap yet
Dolap uygulaması üzerinden ürün sattım fotoları her şekilde mevcut. Gönderirken video çekiyorum. Ama karşı tarafa ulaşıy...or ve iade ediyor. Deforme var diye ama resimlerde mevcut hiçbir sorun yok. 4 iş günü içinde iade edecekmiş. O insan bu ayakkabıyı giyecek belki de çok kötü bir şekilde gönderecek.
Dolabıma ürün ekledim. Daha kargo boyutunu düzenlemeden saniyesinde hesabımı kapattınız. 1 ay hesap kapatma nedir ya? Ot...omatik hesap kapatmadan önce bir inceleme yapılır değil mi? Bir bakın bakalım sattığım ürünlere, yorumlara. Süper satıcıyım zaten de gerçekten yaptığınız çok adaletsiz. Bir incele
Dolap uygulaması hata veriyor. Satın aldığım bir ürün var bu konunun acil çözülmesini talep ediyorum. Görseli de ekledim.... Hesabıma kesinlikle geri yapamıyorum. Hesabım ürünü aldığım kişide gözüküyor mu bilmiyorum. Sorun ne zaman giderilecek? Müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum
Uygulama üzerinden bir ayakkabı sattım. Ürün alıcıya iade edilememiş. Şöyle bir bildirim geldi: “sipariş alıcıya teslim ...edilemediği için ürünün geri gönderildi” diye. Alıcı bana yorum yazmış neden iade ettin diye! Bir sebepten dolayı kargo dağıtıma çıkmamış ya da adrese teslim edilememiş ama alıcını
Merhaba, şikayetim Dolap uygulaması. İkinci el bir platform olduğu unutularak her iade kabul ediliyor. 1. Sattığım ambal...ajlı, hiç açılmamış nioli yağı kokusu ağırdır uyarısı yapmama rağmen alıcı iade talebinde bulundu. Sebebi bozukmuş ve yağ kokuyormuş. "İçeriğini bilemiyoruz" notuyla iadesi kabul e
Dolap uygulamasında kullanılmış deri ceket satışa sundum, çok ısrarla teklif veren ve yorum yazan alıcıya ürünü sattım. ...Kargo öncesi de detaylı bir şekilde, bekleme esnasında herhangi bir sorun oluşmuş mu diye kontrol ederek gönderdim. Alıcı ceketin küçük bir yerini yırtmış ve defolu ürün diyerek ia
Dolap uygulamasından sipariş no sp05113741968 olan, 3 Ekim 2024 tarihinde 1800 TL'lik ürün aldım. Alıcı koruma hizmet be...deli adı altında 162 TL daha eklenerek toplam 1962 TL ödeme yaptım. Ürün 4 Ekim'de kargolandı (Trendyol Express) fakat o günden sonra hiç hareket olmadı. Günlerce yazdım. Kargoda h
Dolap uygulamasındaki 3-4 yıllık hesabımı kargo desi uyuşmazlığı sebebiyle kapattılar! Ve maillerime dahi dönüş yapmıyo...rlar. 250 TL lik bir fırın kabı ilana koydum ve sistem otomatik kargo dahil olarak tanımladı zaten. Granit bir ürün olduğu için orta boy kargo seçeneğini seçerek ilanı verdim. Bu s
Siz orada kendi başınıza Cumhuriyet mi kurdunuz da yasanın ötesine kendi başınıza işlem mi yapıyorsunuz? Sayın dolap ye...tkilileri, Şikayetler birer dilekçe niteliğindedir. Yazdığım konu hakkında bilgi alma ve takip etme hakkına sahibim. 4982 sayılı kanun gereği konuyla ilgili bilgilendirilme hakkına
Dünden beri yok kargo kodu hatalı kullanılmış yok dolap dışı yönlendirme yapmışsın diye uyarı alıyorum, kargo kodu hatal...ı kullanılmışsa yani büyük yerine küçük paket girmişsem eskiden büyük paket farkı neyse hesabımızdan düşülürdü, şimdi suç mu sayılıyor da uyarı veriliyor? Kime neyi kaç liraya sata
Dolap hesabıma nedensiz bir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir sorun da yaşamadım neden böyle oldu bilmiyorum. Uygu...lama kurallarına da aykırı bir şey yapmadım. Ama hiçbir şekilde giremiyorum. Param da var uygulamada, yardımcı olacak kimse yok mu bu uygulamada anlamadım?
Dolap uygulaması, satışa koyduğumuz ürünleri onaylarken detaylı bir inceleme yapıyor mu? Üst iç giyim ürünü satışı gerçe...kleştirdim ancak karşı taraf ürünün kendisine büyük geldiğini belirterek iade talebinde bulundu. Bir kadının kendi bedenini bilmemesi benim sorunum olmamalı. Ürünün iç etiketinde
Dolap destek çok yetersiz, iki satışımın parasının nereye gittiğini 1 aydır çözemediler, satıyorsun ve hizmet bedelini a...lıyorlar, ama paran hesabına gelmiyor, çözüm de üretemiyorlar ; beklemekten sıkıldım. Mail atıldı sorunu çözeceğiz diye, üzerinden günler geçti. Hiçbir sorun çözülmedi. Karşımızda
