to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sallanır beşik ilanı açtım ve ürünü 450 TL’ye sattım. Kargo ücreti de bana ait olduğu için, kesintiler sonrası hesabıma yaklaşık 280 TL geçmesini beklerken, hesabıma sadece 70 TL yatırıldı. Aradaki büyük fark nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
İşleme ait sipariş numaram SP03214151836’dır. 27 Kasım Perşembe günü bu satışı gerçekleştirdim ve sonrasında hesabıma bu tutar geçti. Ancak uygulama üzerinden ya da başka bir şekilde bu kadar düşük bir ödeme yapılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim.
Dolap’tan, bu siparişle ilgili yapılan tüm kesintilerin kalem kalem açıklanmasını, neden sadece 70 TL yatırıldığının net şekilde izah edilmesini ve mağduriyetimin giderilerek hak ettiğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok
Dolap uygulaması üzerinden çocuk elbisesi sattım, ürünün satış bedeli 500 TL olmasına rağmen bana sadece 197 TL ödeme yapıldı. Daha önceki satışlarımda da benzer şekilde yüksek kesintiler yaşadım ve her seferinde gerekçesiz, aşırı bir kargo ve komisyon kesintisi yapıldığını gördüm.
Son yaşadığım işlem 27 Kasım Perşembe günü gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Dolap destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, kargo firması desiye göre kesinti yapabiliyormuş şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak 500 TL’lik bir satıştan bana sadece 197 TL kalmasını, normal bir desi veya kargo kesintisiyle açıklamak mümkün değil, bu durum kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissetmeme neden oluyor.
Dolap’tan talebim, bu satışta ve benzer şekilde haksız kesinti yapılan diğer işlemlerimde oluşan maddi zararımın karşılanması ve bu tür orantısız kesintilerin açık, şeffaf ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesidir.
Dolap uygulaması üzerinden kıyafet satışı gerçekleştirdim. 27 Eylül tarihinde yaptığım satışta, kargo ücreti yanlış hesaplandığı için kazancım eksik yatırıldı. Toplamda 55₺ kaybım oluştu. Sipariş numaram: sp02543191334. Bu sefer özellikle paket boyutuna dikkat ettim ve ürünü oldukça küçük kargo kat...
Dolap uygulaması üzerinden ilk satışımı gerçekleştirdim. Sattığım ürünün fiyatı 100 TL idi ve satış sonrası kazancımın 85 TL olacağı uygulamada açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün ödeme hesabıma geçtiğinde sadece 30 TL yatırıldığını gördüm. Aradaki 55 TL’nin neden kesildiğiyle ilgili hiçbir açıklama ...
23’ünde Dolap uygulaması üzerinden gelinlik satışımı gerçekleştirdim (Sipariş No: SP06153213337). Ürünü 4000 TL’ye sattım ve uygulamada 600 TL komisyon ile 129 TL kargo ücreti kesileceği, bana ise 3270 TL yatırılacağı belirtildi. Tüm bu kesintilere onay vererek işlemi tamamladım. Ancak bugün hesabı...
Dolap uygulamasında ilk kez satış yaptım ve iki farklı pakette toplamda 130 TL ve 160 TL olmak üzere eksik ödeme ile karşılaştım. 18 Ekim tarihinde yatak koruyucu ürünlerinin satışını gerçekleştirdim. Sipariş numaram: sp09891684836. Her iki işlemde de, kargo karşı taraf ödemeli olmasına rağmen, kar...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satıştan 1.475 TL kazancım olması gerekirken, hesabıma yalnızca 941 TL yatırıldı. Satış süreci boyunca alıcı ile herhangi bir sorun yaşanmadı ve tüm işlemler sorunsuz şekilde ilerledi. Ödeme Dolap bakiyeme yüklendi ancak beklediğim tutarın oldukça altında bir ödem...
Yorumlar