Satıcının Güvensiz Davranışı Nedeniyle Sipariş İptali Ve 480 TL İadesi

Dolap uygulamasından 30 Ocak 2026 tarihinde bir ayakkabı için sp02943161739 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişi verdiğim satıcının davranışları bana oldukça güvensiz geldi. Profilinde en son 4 gün önce çevrim içi olduğu yazmasına rağmen, 14 saat önce aynı ürüne yorum yaptığını gördüm ve ben siparişi verir vermez hemen kargo sipariş kodu oluşturdu. Buna rağmen uygulamada hâlâ en son 4 gün önce çevrim içi görünüyor ve sorduğum sorulara da ancak saatler sonra yanıt veriyor.

Bu kadar şaibeli ve güven vermeyen bir satıcıdan ürün almak istemiyorum. Siparişi kart ile online ödeme yöntemiyle 480 TL tutarında gerçekleştirdim ve satıcı siparişi iptal etmeye de yanaşmıyor.

Dolap’tan talebim, bu siparişimin derhal iptal edilmesi, ödediğim 480 TL tutarının tarafıma iade edilmesi ve ilgili satıcının davranışlarının incelenmesidir. Güven problemi yaşadığım bu siparişte, herhangi bir mağduriyet yaşamamak için sürecin acilen incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.