Satıcıdan Yanıt Gelmeyen Ve Kargoya Verilmeyen Elbise Siparişi

Dolap uygulaması üzerinden 13.04.2026 tarihinde bir elbise satın aldım, sipariş numaram sp01761678537. Aradan günler geçmesine rağmen satıcı ne mesajlara cevap veriyor ne de ürünü kargoya veriyor. Hesabı aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyor.

Eğer ürünü göndermeyecekse açıkça söylemesini, gönderecekse de elbiseyi bir an önce kargoya vermesini istiyorum. 673 TL ödeme yaptım ve bu kadar süre boyunca görmezden gelinmekten rahatsızım. Dolap’ın bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve siparişimle ilgili sürecin hızla sonuçlanmasını talep ediyorum.