S Beden Pantolon Aşırı Dar, İade Talebi Reddedildi

Dolap uygulaması üzerinden quzu marka s beden bir pantolon satın aldım. Kumaş kalitesi iyi olmasına rağmen ürünün bedeni s olmasına rağmen s bedenle alakası olmayan şekilde oldukça dar geldi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim ve zaten çok dar olduğu için giyme imkanım olmadı.

Ürünü aldıktan yaklaşık 7 gün sonra beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi açtım ancak iadenin satıcıdan kaynaklı olduğu söylenerek talebim reddedildi. Uygulamada da iade sürecim “reddedildi” olarak görünüyor. Ardından Dolap müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da iade talebimi onaylamadı.

Kullanılmamış, sadece beden uyumsuzluğu yaşayan bu ürün için iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorum.